• 派遣社員

株式会社リプライム

職種/仕事内容

仕事内容: 【大手銀行のコールセンター】 支店などにいる銀行員の方から、 業務で必要な各種手続きに関する お問合せの受付・回答をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ対応（電話・メール） ・対応記録の入力 ※1日の電話対応件数：平均20～30件 （繁忙日などはもう少し増える場合があります） ■お問合せ内容例 ・通帳と印鑑をなくした時の本人確認方法や必要書類は？ ・定期預金書類を代理作成するときにに必要な書類は？ ・カード番号の入力を忘れた場合の処理は？　 ・取引先が変わったが、情報をシステムに反映させる方法は？　など 銀行員さんが「困った」連絡が 電話やメールでくるので、 まずは内容を確認し、 資料や過去の回答記録などを確認しながら、 対応方法をご案内するのが、基本的な業務の流れです。 用語なども聞きなれない言葉も多いので、 最初は都度先輩に助けを求めながら、 日々業務を行う中で、少しずつ知識をため、 焦らず、時間をかけて、だんだんとできるようになっていきます。 ✅️【ハローワーク】で求職中の方もぜひ！ ✅️【新卒採用】実績もあり！ ✅️【高収入バイト】を探している方も歓迎！ 今働いている先輩たちも「不動産業界」「人材派遣会社勤務」 「コールセンター」「音楽業界」など、異業界からスタートして活躍中です！

勤務地

アクセス

アクセス: 大手町駅 徒歩2分（直結） 東京駅 丸の内北口 徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:40～17:10 ※休憩1H／実働7.5H ※残業ほぼなし

給与

月給250,000円～270,000円 給与: 月給25万円 ※交通費別途規定支給（上限3万円/月） ※スキルアップにあわせ昇給制度あり

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休みの週休2日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 雇用保険・社会保険など各種保険完備

その他

その他: 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 250,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間