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株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 ＼シンプル対応×短時間通話で 始めやすい♪／ 未経験でも安心のマニュアル完備 のお仕事です！ マンションや施設の 管理会社様・ご利用者様からの お問い合わせ対応をお任せします。 ≪お仕事内容≫ (1)消防設備点検の予約受付 （メイン業務） ・電話での点検日程の受付対応 ・専用システムへ予約内容を入力 ※1件あたりの平均対応時間は約2分！ ※入電の約4割がこの予約受付なので、 内容はとてもシンプル♪ ※決まった内容のヒアリングが中心で 難しい対応はありません。 (2)インターホン操作のご案内・一次受付 ・インターホン操作方法のご説明 ・接続機器の設定に関するご案内 ・大型施設機器に関する お問い合わせの一次受付 ※対応フロー通りに ご案内するだけでOK！ ※専門知識は不要◎ ※難しい内容は担当部署へ引き継ぐだけ なので安心です。 ■この求人のポイント 1．オペレーターからSVに昇格したメンバーも多数!キャリアアップしたい方にもおすすめ! 2．天神駅スグ！通勤楽々◎ 3. 難しさゼロ！予約受付のプロになる！ 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ ◎若手～中高年まで幅広く活躍中♪ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社48社 ・健康経営宣言の優良法人2025認定！ 労働時間の適正化・ワークライフバランス推進 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK