• 正社員

医療法人社団斎藤会

仕事内容

アピールポイント: ▼仙台駅直結！｜仙台オープニング｜完全自費診療クリニック 受付を軸に、患者さんに一番近い存在として働く 「受付の仕事は好き。でも、この先ずっと“案内だけ”でいいのかな」 そんなふうに感じたことはありませんか？ 仙台院は、完全自費診療100％の新規クリニック。 受付は単なる事務ポジションではなく、 患者さんの不安を最初に受け止める“医療の入口”として、とても重要な役割を担います。 ▼このポジションの特徴 受付業務をメインにしながら、 希望や適性に応じてTC（カウンセリング補助）にも関われるポジションです。 ・来院時の表情 ・声のトーン ・説明への反応 そうした小さな変化に気づけるのは、受付だからこそ。 その気づきを診療チームに共有し、 患者さんが「ちゃんと分かって選べた」と感じられる診療につなげていきます。 ▼完全自費だからこそ ・流れ作業の対応ではなく、一人ひとりに丁寧に向き合える ・「急がせる」「詰め込む」対応はありません ・数字だけを追う受付・TCではありません 斎藤会では受付・TCを“売る人”ではなく、 意思決定を支える専門職として位置づけています。 ▼オープニングならではの魅力 ・受付フローや導線づくりから関われる ・「こうした方が分かりやすい」という意見が反映されやすい ・決まった型に当てはめるのではなく、一緒に医院をつくっていける

仕事内容: 受付は、マウスピース矯正を中心とした完全自費診療の歯科医院において、 患者様が安心して治療に向き合えるようサポートする“最初の窓口”です。 【主な業務内容】 ✅受付・来院対応 ご来院された患者様を最初にお迎えし、 不安や緊張を和らげながら、スムーズにご案内します。 ✅初診・再診時のヒアリング（受付対応の範囲内） 治療に対する簡単なご希望やお悩みを伺い、 必要に応じてカウンセラー・医師へ引き継ぎます。 ✅治療に関する基本的なご案内 マウスピース矯正の流れや、 カウンセリング・診療の進み方について分かりやすく説明します。 ※専門的な判断・説明は医師・カウンセラーが対応します。 ✅予約管理・スケジュール調整 完全予約制のため、 患者様と院内スタッフ双方が動きやすいよう調整を行います。 ✅会計・事務対応 お会計、書類対応、データ入力などの基本的な受付業務を担当します。 ✅スタッフ間の連携・情報共有 医師・歯科衛生士・カウンセラーと連携し、 患者様対応がスムーズに進むようサポートします。 ✅患者様対応の質向上・改善提案 「もっと分かりやすくできそう」 「ここで不安になりやすい」 といった現場の気づきを、業務改善に活かせます。 ・完全予約制のため、残業は少なめ ・ノルマ・無理なクロージングなし ・人と向き合う時間が長いため、適性や希望に応じた役割調整あり ・美容・サービス業・医療業界など、異業種出身者が多数活躍 ・接遇・コミュニケーション研修あり（未経験でも安心） 【この仕事の特徴】 受付でありながら、「ただの事務」では終わらないのが斎藤会の受付。 ・人と話すことが好き ・誰かの不安を和らげるのが得意 ・医療・美容に関わる仕事がしたい ・チームで動く環境が合っている そんな方に向いているポジションです。