• アルバイト・パート

富士ソフトサービスビューロ株式会社/C092-N

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼✨今年も100名の大募集！✨／ 官公庁関連の e-Tax（イータックス）に関する 電話受付スタッフを募集します♪ 今回は、一緒にスタートする仲間が多い 大型募集です！ 「一人で新しい職場に入るのは不安」 「未経験から始められる仕事を探している」 「研修が整った環境で働きたい」 そんな方にもピッタリです😊 ✅100名の大量募集 ✅未経験から応募OK ✅平日7日間の研修あり ✅マニュアル・FAQ完備 ✅研修終了後も継続フォロー ✅オンライン面接実施中 ✅新潟駅から徒歩5分 ＋・。――――――――――――――― ＜お任せするお仕事＞ パソコンやスマートフォンを使って 確定申告を行う方からの お問い合わせに対応します。 【お問い合わせ例】 ・e-Taxの操作方法を教えてほしい ・操作中にエラーが表示された ・スマートフォンでの進め方が分からない ・次にどの画面へ進めばいいか知りたい など、操作に関するご質問が中心です。 お問い合わせ内容を確認したら、 マニュアルやFAQを見ながら 必要な操作をご案内します。 すべてを暗記してから 電話対応を始めるわけではありません。 回答を確認しながら 一つずつご案内できればOKです♪ ＋・。――――――――――――――― ＜同期がいるから心強い♪＞ 今回は100名の大量募集！ 同じ時期に研修を受け、 お仕事を始める仲間も多いため、 新しい環境にもなじみやすい職場です。 電話受付やコールセンターの経験、 e-Taxに関する専門知識は問いません。 パソコンの基本操作ができれば 未経験からご応募いただけます✨ ＋・。――――――――――――――― 入社後は、平日7日間の 研修からスタートします。 研修では、 ・e-Taxの基本知識 ・お問い合わせ内容の確認方法 ・マニュアルやFAQの使い方 ・電話対応の進め方 などを順番に学びます。 研修後も随時フォローを行うため、 分からないことを確認しながら 少しずつ仕事に慣れていけます。 勤務開始から確定申告の時期までは 準備期間も設けられているため、 焦らず知識を身につけられます♪ 【研修日程】 ・9月24日（木）～10月2日（金） ・10月6日（火）～10月15日（木） 【研修時間】 8:50～17:00（休憩75分） ※上記以外の日程もあります ※1日～2日程度参加できない場合は ご相談ください ＋・。――――――――――――――― ＜オンライン面接実施中＞ 来社での面接が難しい方は、 Webでのオンライン面接も ご相談いただけます。 まずは詳しい話を聞いてみたい方も お気軽にご応募ください♪