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株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜新規立ち上げ業務＊安心の関西電力グループ＞ ＜未経験OK＊まずは丁寧な研修からスタート★＞ ＜服装・髪色・ネイル・ピアスなどオシャレも自由♪＞ ＼ケーブルテレビに関するコールセンター／ 既存のお客さまへ最新プランへの変更提案と受付をお任せします。 ＜問い合わせ例＞ 「現在契約されているケーブルテレビサービスを 最新の〇〇プランへ変更しませんか？」 「今ならお得なキャンペーンを実施しております」など ※１日あたりの発信件数は70～80件前後 ＜安心ポイント＞ ★対応範囲はケーブルテレビのプラン変更のみ！ …他の問い合わせは専門部署へ引継ぎ可能！ 覚える内容も限定的ですぐに業務に慣れていただけます◎ ★クレームほぼなし&ノルマなし！ …同じ会社のインターネットサービスを ご利用いだだいているお客さまへ発信するため、 お話を聞いていただける機会が多いお仕事です。 ★まずトークスクリプトを使ってお客さま対応！ …管理者のサポートを受けながら お申込みいただけるお客さまを一緒に増やしていきましょう♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先情報＞ ・約5名のチーム（うち管理者は1名） ・新規立ち上げ業務のため、新人の方も馴染みやすい環境です◎ ・他業務も経験した熟練現場管理者が丁寧にフォローしますので、 困ったことは何でも聞きやすい環境です♪ 【職場環境について】 ◆キレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 9月11日（木） ※以降の入社も相談可能◎ 【募集人数】 2名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ①08：55～18：00（実働8時間5分/休憩1時間） ②09：55～19：00（実働8時間5分/休憩1時間） ③08：55～13：00（実働4時間5分） ④14：55～19：00（実働4時間5分） ※別途、①～④にて15分休憩（有給）が1回あり ★週3日～勤務OK（週24h以上） ★シフトの組み合わせ、上記以外のシフト相談可能 ★残業ほぼなし（月3～5h程度） ★①②勤務できる方大歓迎！

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★特別支給あり（200～400円/獲得1件）

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月5日まで休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。