募集情報
★英語・日本語対応あり★ 未経験から始められる 管理・メンバーさんサポートのお仕事♪
PRコメント これまでのアルバイト経験の中で、 新人さんの育成やフォローのご経験がある方など 徐々にステップアップしながらキャリアアップを したい方におすすめです♪ また英語を使ったお仕事を探している方にも必見! これまでの留学やワーホリ経験なども活かせるお仕事です(*^-^*) 【仕事内容】 ☆オープニング募集☆ 10月から立ち上がる新しいお仕事のリーダーを大募集! オンライン相談サービスをご利用のお客様からの お問合せを対応する窓口です。 その中でメンバーさんのフォローや 事務作業やその他不随業務などをお任せします(*^-^*) 【12345】 ■業務内容 ・お客様対応中のオペレーターさんフォロー -FAQからお客様への回答が探せない -入力箇所が分からない など ・お客様対応時の音声チェックや後処理の確認、 対応漏れがないかの確認など ・クライアント様へ提出をする資料作成や ミーティングへの参加など(英語) ・その他、付随業務 スタッフさんからの質問の回答が分からないときは、 FAQを見ながら回答したり、 管理者の方に指示をもらうこともできるので 自分だけで判断して回答することはありません(*^-^*) ※外資系のクライアント様対応となるため、英語での対応あります。 ※メンバーさんとの言語は日本語になります。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)