正社員
株式会社フレイ・スリー

【カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)】動画×AIで営業の効率化を支援カスタマーサクセスマネージャー

月給416,000円以上
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
固定時間制
転勤なし
在宅OK
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

「1ROLL」の導入支援から活用提案、データ分析・改善まで一貫したサポートを担当します。顧客と深く向き合い「視聴者が求める情報はどこか」などを共に考え、プロダクトの価値を最大化する提案を行います。

企業・求人の特色動画視聴データをAIで分析し視聴者の興味・関心を可視化する「1ROLL」を提供。セールスフォース連携実績No.1の動画マーケティングSaaSとして、エンタープライズ企業の営業活動効率化を支援し、視聴者に「伝わる体験」を実現する事業。

職種/仕事内容

企業名株式会社フレイ・スリー求人名【カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)】動画×AIで営業の効率化を支援仕事の内容「1ROLL」の導入支援から活用提案、データ分析・改善まで一貫したサポートを担当します。顧客と深く向き合い「視聴者が求める情報はどこか」などを共に考え、プロダクトの価値を最大化する提案を行います。【詳細】1. 導入支援・オンボーディング：顧客の課題や期待値をヒアリングし、動画のチャプター設計や視聴体験の最適化を提案。2. 活用促進・価値提供：活用データの分析に基づき、継続的な改善提案やアップセル・クロスセルの機会を創出。Salesforce等の外部ツール連携も支援。3. 組織・プロダクトへの貢献：顧客の声を社内の営業・開発チームへFBし、プロダクト改善やサービス全体の運用体制構築にも関与します。募集職種【カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)】動画×AIで営業の効率化を支援

勤務地

株式会社フレイ・スリー
東京都品川区東五反田5-22-33　TK池田山2F

予定勤務地東京都品川区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山2F 最寄駅：JR 山手線五反田駅徒歩7分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

株式会社フレイ・スリー

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

給与

月給416,000円以上想定年収 500万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥416,000～基本給￥416,000～を含む/月 ■賞与実績:あり（業績連動型インセンティブ）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始3日その他（）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）副業OK （全従業員利用可）ストックオプション（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報カスタマーサクセス部門：メンバー1名/今後の拡大に向けて、CS部門をリードできるプレイヤー兼マネージャーを募集しております。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：動画クラウドサービス事業「1ROLL」設立：2012年08月代表者：代表取締役ＣＥＯ石田貢従業員数：15人資本金：35百万円株式公開：非公開本社所在地：〒141-0022 東京都品川区東五反田５－２２－３３ TK池田山2F その他備考・企業からのフリーコメント：フレイ・スリーは、視聴者にとって意味のある動画体験を実現するSaaSプロダクト「1ROLL」を展開しています。AIを活用して視聴者の興味・関心を可視化し、動画の届け方を戦略的に設計できるのが特徴です。今回募集するポジションでは、エンタープライズ企業の動画活用を支援し、顧客と共創する役割を担っていただきます。現在は代表が全CSミーティングに同席していますが、今後の事業拡大に向けて自律的なCS組織への進化が必要です。「AI×動画マーケ」という成長市場で、業界のスタンダードを共に創るチャンスがあります。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須】■営業もしくはコンサルタントのご経験(目安3年) ■BtoB領域での顧客折衝経験またはプロジェクトマネジメント経験【役割】■salesforce連携実績No.1の動画マーケティングSaaSとして、顧客の「伝わる体験」を共創し、自走するCS組織を築きます。顧客体験の質を担保のため、代表が全ての商談に同席しています。入社後はプレイヤーとして顧客対応の中核を担いながら、代表の役割を段階的に引き継ぎ、チームが自律的に機能するCS組織を共に創り上げます。その後はCS組織全体の戦略設計や体制構築、部門マネジメントまでお任せを想定してます。学歴・資格学歴：大学語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。