• 派遣社員

株式会社アクシア沖縄

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ■未経験歓迎！PCの基本操作ができればOK ■難しい問い合わせがあれば引き継ぐだけ◎ ■オフィスワークデビューも大歓迎♪ 【具体的な仕事内容】 ITヘルプデスクの1次窓口として 問い合わせ対応をお任せします。 ・PC、スマートフォン、Officeソフトなど、ITインフラに関する問い合わせ対応 ・利用システムの操作方法に関する問い合わせ対応 ・システムの障害や不具合に関する受付 ・1次窓口で対応が難しい問い合わせの2次対応部署への引き継ぎ（エスカレーション） など ◎問い合わせ内容を確認し、 状況に応じて適切な部署へ 引き継ぐお仕事です！ ＼PCの基本操作ができればOK！／ 「PCやスマートフォンを使うことに慣れている」 「人の困りごとをサポートする仕事がしたい」 「IT関連の仕事に興味がある」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ＼土日祝休みで働きやすい！／ 勤務時間は9：00～18：00。 土日祝休みなので、プライベートの 時間もしっかり確保できます！ ＼履歴書不要で即応募OK！／ 面倒な履歴書の準備は不要♪ 即日からの勤務が可能ですが、 スタート時期のご相談にも柔軟に対応いたします。