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FLARETECH株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＼私たちは、エンジニア一人ひとりの挑戦を本気で支援します／ 提携先4,000社以上の事業基盤、エンジニアリーダー陣の伴走、年2回の昇給機会、平均残業時間10h以下。 書籍購入・資格支援・AI駆動開発勉強会・1on1制度など、学びの仕組みも充実。 自社のAIエージェント開発や、IT戦略・企画立案から運用保守までワンストップで提供するなど、さまざまな事業を展開しています。 * 創業5年で600社以上の取引実績！ * 従業員数220名突破！ * 9割以上がエンジニア * 7割がリモートワーク中 若手からベテランまで幅広く活躍中 ＼社員が語る「FLARETECH」の口コミ／ 1. 納得感のある評価と成長環境 * 透明性の高い評価： 評価制度が非常にクリアで、どう給与に反映されるかが明確。 * 市場価値の向上： 自身の市場価値を高められている実感がある。 * 挑戦を後押し： 未経験分野への挑戦も歓迎され、会社のメリットより「本人が何を得られるか」を重視してアサインしてくれる。 2. 理想的なワークライフバランス * 柔軟な働き方： フルリモートワークが活用されており、通勤時間を家族との時間や自己研鑽に充てられる。 * 残業・休暇の管理： 基本的に有給休暇が取りやすく、22時以降の残業は事前許可制にするなど、個人のプライベートが尊重されている。 3. 孤立しないチーム文化 * 風通しの良さ： 経営層との距離が近く、自分の意見や提案が組織運営に反映されやすい。 * 高い仲間意識： 定期的な1on1や交流会を通じて、社員同士のつながりが強い。 4. 社員からの生の声 * 「エンジニアが負担を抱えないよう、営業担当がしっかり守ってくれる安心感がある」 * 「『全員が活躍できるヒーローである』という価値観が浸透している」 * 「子育てをしながらフルタイムで働いているが、周囲の理解があり両立できている」 口コミ：https://x.gd/IxWfg

仕事内容: ＼この求人のポイント／ * ServiceNowは実務未経験可。Salesforce・Power Platform・kintone・RPA・Java・PHP・JS・ヘルプデスク・運用監視・情シスなど、これまでのご経験を土台にキャッチアップいただけます * 月給35万円〜（前職の経験・スキルを考慮して決定／残業代全額支給）。転向を理由に待遇を下げることはありません * 扱える技術者が国内で限られる領域。資格取得支援・資格手当でCSA等の認定取得を後押しします * 選考はカジュアル面談からスタート。全てオンライン・地方在住歓迎 * 面接日／入社日は相談可 まずは「話を聞いてみたい」だけでも大歓迎です。応募後、担当より日程をご連絡します。 【扱える人が少ない領域へ、これまでの経験を持ち込む】 FLARETECH株式会社は、創業5年で取引実績600社超、システム開発・インフラ構築・DX支援を手がけるテックカンパニーです。現在ServiceNowのベンダー認定パートナー取得を目指し、この領域を事業の柱の一つとして立ち上げています。その立ち上げメンバーを複数名募集します。 汎用的な開発スキルや特定のSaaSは、扱える方が増えるにつれて単価が上がりにくくなる構造があります。ServiceNowは大手企業の全社基盤として導入が進む一方、国内で対応できる技術者が限られている。だからこそ、経験を積んだ分がそのまま希少性になります。 【いま、この領域で起きていること】 2026年、ServiceNowは全製品でAIネイティブ化が進んでいます。 * Now Assist： 2023年のチャットボット的な機能から、複数ステップの業務を自動実行するエージェント型AIへ進化。2026年4月以降は全ライセンス階層にバンドル * AI Agent Studio／Now Assist Skill Kit／Workflow Studio： この3層構造で企業向けAIエージェントを構築できる * MCP（Model Context Protocol）連携： Zurichリリースでネイティブサポート。Claude・ChatGPT等の外部AIクライアントからCMDBやナレッジを操作できる 「AIを使う」のではなく「AIが動く業務プロセスそのものを設計する」フェーズに入った領域です。当社としても、ここに踏み込んでいく方針です。 【あなたのご経験が、どう活きるか】 ServiceNowはゼロから覚え直す技術ではありません。ご経験に応じて、入口が異なります。 ▼ Salesforce・Power Platform・kintone・RPAをお使いの方へ ServiceNowは設計思想がよく似たプラットフォームです。テーブル・項目の定義（＝オブジェクト設計、アプリ設計）、画面レイアウトとフォームの構成、ワークフロー・承認プロセスの構築（＝Salesforce Flow、Power Automate）、宣言的に作って足りない部分をスクリプトで拡張する進め方（＝Apex、JavaScript）、権限・ロールの設計。いずれも同じ考え方です。キャッチアップの期間が最も短く済む層です。 ▼ Java・PHP・JavaScriptで開発してきた方へ ServiceNowのスクリプト開発はJavaScriptです。REST APIを用いた他システム連携、データモデル設計、業務要件のヒアリングとワークフローへの落とし込み——業務システム開発で培った経験がそのまま通用します。 ▼ Remedy・Zendesk・Jira Service Management・JP1など他のITSM製品をお使いの方へ インシデント管理・変更管理・構成管理の運用設計は、製品が変わっても考え方は共通です。伸びているプラットフォームで、その知見を活かせます。 ▼ ヘルプデスク・運用監視・情シスの方へ 開発経験は必須ではありません。ITSM構築は運用現場を知っている人ほど強い領域です。一次対応・エスカレーション・切り分けの経験はインシデント管理プロセスの設計に、申請と承認を回してきた経験は変更管理・承認フローの設計に、資産管理の経験はCMDBの設計に、そのまま直結します。「どういう運用なら現場が回るか」を知らない人が設計すると、使われないシステムになります。定型対応がAIに置き換えられていく流れの中で、その自動化を設計する側に回れるポジションです。 【具体的な業務内容】 ご経験・適性に合わせて、担当いただく範囲を段階的に広げていきます。 * ServiceNowを用いたワークフロー・業務プロセスの設計／実装 * ITSM（インシデント管理・変更管理・構成管理等）モジュールの導入・設定 * CMDB・データモデルの設計 * JavaScriptを用いたスクリプト開発、画面カスタマイズ * REST APIを用いた他システムとのデータ連携 * 運用定着に向けた業務部門との調整・改善提案、要件定義など上流工程への参画 【入社後のキャッチアップの流れ】 * 第1段階： 既存案件で設定・データ整備を担当しながらプラットフォームの構造を把握。あわせて認定資格（CSA）の取得を目指す * 第2段階： スクリプト開発・API連携・運用プロセス設計など、これまでのご経験を直接活かせる範囲を担当 * 第3段階： ワークフロー設計・業務部門との要件調整といった上流工程へ ※資格取得支援・資格手当の制度があり、ServiceNowの認定資格取得を後押ししています。月1回の勉強会ではCTOやベテランエンジニアによる座学・グループワークを実施しており、エンジニアリーダー陣との1on1でキャリアの相談ができます。 【プロジェクト事例】 * ITSM基盤の導入： インシデント管理・変更管理のプロセスをServiceNow上に構築（ServiceNow / ITSM / ITIL） * 業務ワークフローの構築： 申請・承認業務をワークフローとして設計・実装（ServiceNow / JavaScript） * 他システムとの連携開発： REST APIを用いた既存システムとのデータ連携（ServiceNow / REST API / Git） * 構成管理データベースの整備： CMDBのデータモデル設計と既存資産情報の移行（ServiceNow / CMDB / SQL） 【開発環境・技術スタック】 * プラットフォーム： ServiceNow（ITSM / ITOM / CMDB 等） * これまでの経験として想定： Salesforce（Apex）, Power Platform, kintone, RPA（UiPath等）, Java, PHP, JavaScript, ITIL * 言語： JavaScript, SQL * 連携： REST API, SOAP, MID Server, MCP * AI／開発支援： 生成AIを活用したAI駆動開発を推奨（社内勉強会あり） * ツール： Git, Slack, Notion 【この仕事の魅力】 * 供給が限られる領域へ移れる： 汎用スキルやローコードは扱える方が増えるほど単価が上がりにくくなります。ServiceNowは技術者が限られる一方、大手企業の全社基盤として採用が進んでいます。 * 認定資格がスキルの根拠になる： 資格という形でスキルを客観的に示せます。資格取得支援・資格手当の制度があります。 * AIエージェント実装という新領域： Now Assist・AI Agent Studioを使った実装は立ち上がったばかり。先行者になれる時期です。 * コードを書くだけで終わらない： 業務プロセスを設計し、業務部門と直接話す仕事です。上流工程へキャリアを広げられます。 * 立ち上げフェーズに関われる： ベンダー認定パートナー取得を目指すフェーズ。社内に知見を作っていく側に回れます。 * 幅広い業界： 上場企業との直取引を含む提携先4,000社以上の事業基盤があり、幅広い業界のシステムに携われます。 * エンジニアリーダー陣によるキャリア伴走： 3年後・5年後のキャリアロードマップを一緒に設計します。 【私たちが大切にしている哲学（Value）】 私たちは、以下のようなマインドを持つ方を求めています。 * 正しさに誠実である： 空気に流されず、事実（データ）で語る姿勢。 * スピード × 精度 × 完了： 圧倒的な速さで、かつ丁寧に仕事をやり遂げる。 * カオスを仕組みで整える： 曖昧さや混沌を楽しみ、仕組み化することに喜びを感じる。 * プロフェッショナルとしての自律： 自ら学び、進みながら改善し続ける。