• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR大阪営業部

仕事内容

アピールポイント: 大手家電メーカーコールセンターにて、注文受付のお仕事です。 初心者さんを一人前のオペレーターに育てるノウハウがバッチリ！安心してスタートできます！ 週3～4日勤務でゆとりを持って働きたい方にピッタリですよ！ 【部署人数】47名 【男女比】1：9 【年齢層】20代～50代

仕事内容: 一般のお客様から、電話・ホームページ・メールを通じて寄せられる部品の注文に対応し、受注内容の確認やデータ入力をお任せします。 また、部品内容の説明や代替部品の案内、発送手配、部品の未着に関する各種問い合わせ対応も担当していただきます。 あわせて、対応履歴の入力や会員登録・管理なども発生します。 ※商材：キッチン・バスルーム・空気清浄機・園芸品など ※インカム使用 ※週3日、4日の勤務です！ テレマーケティング未経験の方も大歓迎！ ・電話・HP・メールからの部品の受注受付・受注内容の入力（電話1件10分程度・HP1件3分程度・メール1件10分） ・部品の内容説明・代替部品の案内 ・部品の未着に関する問い合わせ対応 ・対応内容の入力（社内システム使用） ・商品発送に関わる手配・備品管理・在庫管理・伝票入力・管理 ・運送業者の対応 【会社の主力商品・サービス】 電機メーカー 【勤務時間】 8：45～17：30（休憩時間 12：00～12：50） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月） ※11月～3月は15時間程度/月発生します。（月半分は30分程度あり） ※土日は定時終了です。 【月収例】 週3日勤務の場合 約152,000円（時給1,520円×実働7.92h×12日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 2～3ヶ月あり 2～3週間程度：入電のためのレクチャー、入電対応 3週間以降：各パートの当番を決めてレクチャー 【職場環境】 食堂・ロッカー：あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社