• 正社員

昭和礦油株式会社　横浜自動車

仕事内容

仕事内容 お客様のお困りごとを伺い、最適なサービスをご案内いただく。 その内容を整備士へ正確に伝え、 修理や点検がスムーズに進むようサポートする仕事です。 お客様との会話を通して信頼関係を築き、 安心してお車をお預けいただける環境作りをお願いします。 間に立つ調整役として業務は多岐にわたりますが、 事務仕事から、お客様への接客へと非常に広く携わることができ、 また、お客様から直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 デスクワークだけでは物足りない。 接客だけでも物足りない。 そんな方にぴったりのポジションです。 お客様と整備士の架け橋として、 工場全体を支える存在になっていただきたいと考えています。 ＜＜具体的な仕事内容＞＞ ・車検・点検の受付 ・来店顧客対応 ・電話対応 ・整備内容のヒアリング ・見積作成 ・整備士との連携 ・納車スケジュール調整 ・請求書作成 ・保険会社とのやり取り ・部品発注 ・洗車や車移動の補助