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沖縄アリーナ株式会社

仕事内容

仕事内容 沖縄サントリーアリーナ1Fラウンジにて、イベント開催時の接客・ドリンクサービスをお願いします！ イベント会場1Fのラウンジではドリンクが飲み放題となっており、 ゲストが快適に過ごせるよう、ドリンクの準備・提供を中心にサービスを行います。 【主なお仕事】 ◇各種ドリンクの作成 ◇ドリンクの提供 ◇グラス・カップ・備品などの補充 ◇会場内の整理整頓 ◇ゲストからのご要望への対応 ◇利用状況を確認しながら必要なサービスを提供 ◇イベント開始前の準備 ◇イベント終了後の片付け ◇その他、運営に関わる接客・サービス業務 などです。 ◎単に注文を受けてドリンクを提供するだけではなく、 全体の状況を確認しながら、ゲストが快適に過ごせるよう対応していただきます。 【身だしなみについて】 勤務時はアリーナの身だしなみ基準に沿って勤務していただきます。 ◇アリーナ指定ユニフォームを着用予定 ◇髪色は黒または落ち着いた自然な茶色 目安：カラーチャート5～8程度 ◇長い髪は結んで勤務 ◇ネイルは落ち着いた色味 ◇ストーンなど大きな装飾のあるネイルはご遠慮ください。 ◇ピアス・ネックレスなどのアクセサリーはご遠慮ください。 ※業務上・安全上の理由等を踏まえた運用となります。 【このポジションで求められる接遇基準】 通常の売店よりも高いサービス品質が求められるポジションです。 ● 接遇・サービス経験 ホテル・結婚式場など、接遇を伴うサービス業務の経験がある方を歓迎します！ ● 状況に応じたサービス対応 ゲストの様子や状況を確認し、必要なドリンクやサービスを判断して対応する業務があります。 ● 接客時のコミュニケーション 勤務中は落ち着いたトーンで、正確な敬語を使用した接客をお願いします。 また、ゲストからのご要望や質問にも、内容を確認しながら丁寧に対応していただきます。 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし