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クリーニング専科　馬渡向野店

仕事内容

仕事内容 仕事内容 【具体的なお仕事内容】 クリーニング店の「顔」として、受付・接客から お客様のお洋服のケア提案までをお任せします。 ● 受付・レジ お客様を笑顔でお迎えし、お預かりする点数を確認。 レジ操作はタッチパネル式でとても簡単です！ 難しいデータ入力は一切ありませんので、 パソコンが苦手な方もご安心ください。 ● 検品（衣類のチェック） お預かりした衣類に「シミ」や「ほつれ」、 「ボタン取れ」などがないか、お客様と一緒に 丁寧に確認する大切な作業です。 ● お客様に寄り添ったメニューのご案内 「このシミは落ちるかな？」「大切に着たい」 そんなご相談に合わせて、 最適なメニューを一緒に選んで差し上げます。 ● タグ付け お預かりした衣類に、専用のタグを付けていきます。 これは工場や店舗でのお渡しミスを防ぐ大切な作業。 まずはここから、衣類の種類などを覚えていきましょう。 ● お渡し・コミュニケーション 仕上がったお品物を笑顔でお返しします。 「いつも綺麗にしてくれてありがとう」の言葉や、 顔なじみのお客様との日常会話が一番のやりがいです。 ● 合間時間の店舗清掃 接客の合間には、お客様を気持ちよく迎えるための 店内清掃など、自分のペースで進められる作業も お任せします。 229店舗展開の安定企業！遊び心と高品質を両立した革新的なクリーニング店◎ コンセプトは、日本一楽しいクリーニング店 楽しさと品質の両立を大切にする、株式会社ユーゴーのクリーニングブランドです。 従来のクリーニング店のイメージを覆す、 黒と黄色を基調とした店舗デザインが特徴。 ただ衣類を預かる場所ではなく、地域の皆さまに驚きと笑顔を届ける拠点として展開しています。 ジャンケンによる割引サービスをはじめとした遊び心のある企画を通じて、 お客様との接点を大切にしています。 安定した品質を土台に、 『また来たくなる仕掛け』を考え続けることで、 地域とのつながりを大切にした、 地域に根ざすサービスを提供し続けています。 運営は、クリーニング事業229店舗、コインランドリー事業70店舗を展開する 株式会社ユーゴーです。https://www.u-go.jp/company/index.html#history ＜受付/入社後最初にお任せするのは…カウンターでお預かりした衣類のタグ付けから！＞ タグ付けは、クリーニング品の分別やお渡し時の 取り違いトラブルを防ぐ大切な作業。 まずは衣類の知識と料金パターンを覚えましょう！ 先輩スタッフがお客様から衣類をお預かりするので、 じっくり観察しながら覚えてくださいね◎ 最初は笑顔でご挨拶ができればOKです！ ＜受付/勤務中も自分のペースで♪＞ ※店舗によっては１名体制での受付です。 入社後は、しっかり研修を受けたうえでの 店舗接客スタート！ お客様から預かった衣類の工場への集荷受け渡し時間は 各店舗で決まっており、受け渡し時間を守れば◎ 接客のお仕事ながらも、自分のペースで 働くことができます。 ＜受付/助け合いの精神は全員が持っています＞ 一人立ちしてからも、初めて出会う衣類を 受付することがよくあります。 その場にいる社員や社内チャット、 他店舗スタッフへの電話相談で解決することが多いので 周りのスタッフにたくさん頼ってくださいね。 皆嫌な顔ひとつせず、助け合うスタッフばかり なのでご安心を◎