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メルキュールホテル

仕事内容

仕事内容 ホテルの客室清掃をお願いします。 次の方が快適に過ごせるようにお部屋を整えていただきます。 【具体的なお仕事は…】 1.ゴミの回収・分別、リネン回収（2～5分） 2.ベッドメイク（5～10分） 3.浴槽・洗面・トイレの清掃（10～15分） 4.タオル・アメニティ類の補充（5分程度） 5.テーブル・デスクなど家具の水拭き・除塵、床の掃除機かけ（5分程度） 【1日の担当部屋数は？】 独り立ちしたあとは、1日8～9室程度をお願いします。 ひと部屋あたり30～40分程度で終わる作業内容ですので、やることが多くて全然終わらない・・・なんて心配はいりません！ 【ノルマはありますか？】 ノルマはありませんのでご安心ください！ 【未経験でもできる？】 どの作業も客室清掃だからと特別な内容はなく、ご家庭のお掃除に近い感覚でできるお仕事なので、未経験でも全く問題ありません！ わからないことがあればどんどん質問して下さいね！ 【ちゃんと教えてもらえるの？】 入社後は、各作業工程毎に細かく掃除の仕方やコツ、こんな時はどうすれば良いかまで、それぞれ一つずつお教えします！ いきなり「簡単だからとりあえずやってみて！」なんてことはなく、一つずつ順番に見本を見せながら、次の部屋ではベッドメイクやってみましょう！のように進めていきますのでご安心ください！ 【その他、オススメのPOINT】 ＊適度にカラダを動かしながら、運動不足も解消できます。 ＊男性スタッフも活躍中！ ＊日頃のお掃除に使えるワザがGETできちゃいます！ ＜＜＜スタッフインタビュー＞＞＞ ◎30代女性、在籍11年9カ月◎ ◆転職のきっかけや惹かれたポイントを教えてください！ ー 募集されている勤務時間帯と勤務日数が私の望んでいたものと合致したことと通勤のしやすさです。 また、応募当時は新規ホテルでのオープニングスタッフ募集でした。 オープン前に他のホテルでの研修もあり、私は未経験者でしたが、今後一緒に働く方々全員でいちからスタートできる環境であったことも惹かれたポイントです。 ◆この仕事で身に付いたスキルや役に立ったことはありますか？ ー 自然とどのようにすれば効率よくできるかを考えられるようになりましたね。 ホテルでの清掃業務は、お客様のチェックインする時間から逆算して、どの部屋から清掃するかを決めてから、限られた時間の中で素早くかつ綺麗に清掃できるかが重要です。 アメニティ、備え付け備品を置く場所を覚えるなど、初めは仕事内容を覚えることに精一杯でしたが、慣れていくうちにどのようにすれば効率よくできるかを考えられるようになりました。 生活の中においても、部屋の片付けや料理を作る順番などに活かせており、結果的に自分がゆっくりする時間を多く作れるようになったと思います！ ◆どんな職場環境ですか？ ー 現場の雰囲気は明るいですね！ もちろん仕事が終わるころには疲れているのですが、達成感でしょうか？帰るころにはみんな元気に笑い合っています！ ◆働いていて不安に感じたことや嬉しかったことはありますか？ ー 海外のお客様が多いので入社当初は言葉が通じるのかとても心配でした。 ただ、ご宿泊されるお客様は陽気でフレンドリーな方々が多く、簡単な挨拶、英会話やジェスチャーで意思疎通もでき心配はいりませんでした。 また、時々お客様から備え付けのメモ帳に感謝のメッセージを残して頂けることもあり、この仕事をやっていてよかったなと思います。 ◆やりがいを感じられる瞬間は？ ー 仕事に慣れていくにつれ、どんどん効率良くできていると自分でも実感できていることや、それを実際に職場の仲間やホテルスタッフの方々から褒めていただけることは、やりがいに繋がりますね！ ちゃんと見ていてくれているんだなととも感じます！ ◆これから入社される方へのメッセージをお願いします！ ー 最初は誰もが初心者です。 新しい職場では環境も変わり覚えることが多く大変だと思いますが、私もサポートしますし、周りのサポートもあるので安心してください！ 掃除するだけでしょと思う方もいるかもしれませんが、お客様からのメッセージなどは本当に励みになりますし、仕事終わりの仲間との会話も楽しく、また明日頑張ろうと思える環境です！ 皆さんの入社を楽しみに待っています♪ ⭐福利厚生充実！！ 自社運営しているティアラホテル札幌すすきのに、 ＼一泊無料で宿泊できる特典あり／ お仕事の疲れをリフレッシュできる環境をご用意しています♪ ✼••┈┈••✼••┈┈••✼✼••┈┈••✼ Webからご応募いただいた場合、 面接時に履歴書不要となります◎ お気軽にご応募下さい♪ ✼••┈┈••✼••┈┈••✼✼••┈┈••✼