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正社員
エリアリンク株式会社

営業事務/162648

＼顧客折衝、クレーム対応は基本なし！／ ‬【準正社員】カスタマーコンタクト部営業事務（書類審査業務がメイン）

月給350,000円～400,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 09:00～18:00 休憩時間：60分時間外労働：有り月平均残業時間：20時間

休日休暇

休暇・休日: シフト制・シフト制のため、平日のみに勤務・曜日固定の休みは不可シフトについて：月に3日まで希望休を出すことが可能です。毎月10日までに翌月分の希望を提出いただき、前月の20日前後までに調整しています。希望休については可能な限り考慮いたしますが、業務に支障のない範囲内での調整となりますため、全ての希望が必ず通ることを確約するものではございません。あらかじめご了承いただけますと幸いです。「この日は子どもの行事があるから休みたい」「旅行に行きたいから3連休がほしい」といった際も、柔軟に休みが取れる環境です。【休日休暇】‬ ・完全週休2日制・夏季、冬季休暇あり・年間休日120日以上！・2025年年間休日実績：127日

勤務地

エリアリンク株式会社

東京都千代田区外神田4-14-1）‬

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勤務地: ‬【就労場所】‬ ‭ 本社・秋葉原‬（東京都千代田区外神田4-14-1）‬ 転勤：無し

仕事内容

アピールポイント: メンバーの産休取得に伴い、体制強化のためカスタマーコンタクト部ストレージ営業課【募集部署情報】正社員2名(男性1名：女性1名) 準正社員4名（男性2名、女性2名）非正規社員11名（男性1名：女性10名）【職位とミッション】カスタマーコンタクト部としてのミッションは、当社の企業理念である「世の中に便利さと楽しさと感動を提供する」の実現になります。部の中には、収納スペースを借りたいというお客様対応を行うストレージ営業課と、ご利用中のお客様からの問合せ対応等を行うカスタマーサポート課、ご利用者様へ利用料を請求する延滞請求管理課がございます。いずれの課におきましても、お客様が何に困っているか、何を求めているか、どうすれば伝わるかを常に考えながら、適切なご提案をして満足いただいたり、きちんとお客様の情報管理をしていくことが重要です。お役に立ちたい！という強い想いのあるスタッフがたくさん働いています。また、当社は少人数経営を目指しております。少人数経営だから一人一人のスタッフをきちんと教育・評価できると考えます。それを実現する為、お客様の声に寄り添いながらも、業務効率性などの改善実行、発生する事象に対しての根本解決策などの業務改善は常に必要となり、共に考え、実行していただきます。

仕事内容: ▼具体的にはカスタマーコンタクト部のストレージ営業課への配属となります。入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て１～２ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。営業の支援や対人調整ではなく、あらかじめ定められた規程に照らし合わせ、終日PCに向かって黙々と定型処理を積み重ねる『審査業務』がメインです。コツコツと丁寧に進めることが好きな方にぴったりのポジションです。ストレージ営業課・申込内容の精査や承認判断などの契約審査業務・契約書類の送付、契約メールの送受信対応・契約書の返信内容についての確認業務・契約事務および集計・各種データ分析業務 ※顧客折衝、クレーム対応は基本なし

対象となる方

求める人材: ◆必須要件・事務経験、または接客・販売等での「数値管理・発注業務」の経験・土日祝、出勤可能な方（平日のみの勤務は不可） ※シフト制のため、曜日固定の休日体系ではありません。【歓迎条件】 ◆歓迎要件真面目で努力を継続出来る方 PC基本操作が可能で、ブラインドタッチができるエクセル・ワードの基本操作が可能

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

月給350,000円～400,000円給与: 固定残業代あり：月給￥350,000 〜￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥66,500〜￥76,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。【内訳】 ‭420万円の場合（基本給：239,500円、固定残業代（30時間分）：66,500円、イフプラン給：44,000円） 480万の場合（基本給：280,000円円、固定残業代（30時間分）：76,000円、ライフプラン給：44,000円）【昇給】年2回（1月と7月）の評価制度を設けており、その結果に応じて定期昇給がございます。【賞与】なし基本給：283,500円〜324,000円固定残業代：66,500円〜76,000円固定残業時間：30.0時間固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給なし

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険（健保、介護、厚生年金、雇用、労災）・社員持株会（奨励金15％）・保養所（熱海、軽井沢）・表彰制度・確定拠出型年金（会社拠出金 1,000円）・厚生労働省：2025年8月えるぼし認定（3つ星） ※女性の活躍推進に関する取り組みが優れている企業に対して、厚生労働大臣が認定する制度受動喫煙対策：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

その他

その他: 選考プロセス【採用フロー】書類選考→一次面接→SPI→最終面接一次面接：採用責任者＋直属の上席オンライン最終面接：採用責任者＋担当役員来社 ※選考フローは、状況によって異なる場合もございます。【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です。 CareerAsset株式会社 TEL：03 6820 7972 【紹介元企業について】この求人はCareerAsset株式会社が紹介している案件です。有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318025 雇用形態: 正社員給与: 350,000円 - 400,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間