• 契約社員

ジョブプラザ創成川イースト

職種/仕事内容

仕事内容: 大手セキュリティソフトの有料会員専用コールセンターです。 個人会員や法人の担当者（家電量販店など）からのお問合せを受けるテクニカル／カスタマーのお仕事です。 具体的には、セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定、解約などのお問合せ対応です。 ※主な問い合わせ例 ・「パスワードを忘れた」 ・「アプリの更新方法が分からない」 ・「インストール方法を教えてほしい」など 初歩的な問い合わせが多く、マニュアルの沿って回答をして頂きます♪ 【時給（3か月の派遣期間中】 ◆フリーシフト希望の場合　1,550円（交通費込み） 月給例）1,550円×8時間×21日＝260,400円 ◆土日祝固定休み希望の場合　1,450円（交通費込み） 月収例）1,450円×8時間×21日＝243,600円　 ※入社時期：2月2日～（月） ※応募締切：1月20日（火）（募集定員に達し次第、応募受付終了） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 4か月目には派遣社員から直接雇用（契約社員）になります。 直接雇用後の待遇は、 ●雇用形態：契約社員からのスタート　 ●基本月給：フリーシフトは：252,000円～スタート 土日祝固定休み：242,000円～スタート ※契約社員転換後は、交通費支給＋手当など付き、給与は上がる見込みです。 ●初回雇用契約期間：3ヵ月 ●手当 ・残業代（一分単位で支給） ・交通費（1か月の定期代相当額支給） ・フリーシフトの場合　シフト手当あり（平日：1日300円/土日祝：1日900円） ●有給休暇：入社半年経過後10日間付与 ●社会保険：転籍日当日から加入

勤務地

アクセス

アクセス: 地下鉄 大通駅 1番出口徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: フリーシフト：①早番10:00～19:00、②遅番12:00～21:00 　2シフト　（実働8時間） ※ただし②遅番は1か月に1～2回程度 土日祝固定休み：平日のみの勤務 共通項目 ・座学研修　入社～2週間は平日9:00～18:00 ・OJT研修　2～4週間は平日10:00～19:00 ※研修1か月間を含む3か月間は土日祝休み　平日のみ勤務

給与

時給1,550円 給与: 入社4か月後（転籍後）に『入社お祝い金』として30,000円支給（規定あり）

休日休暇

休暇・休日: ・フリーシフト制：週休2日（シフト制）※月の大体半分ほどは土日休み予定 ・毎週土日祝固定休み ※どちらかお選び頂けます！ 年間：123日（2025年度） 希望休日数に制限はありません。シフトが組めれば、基本要望を通しています。 （1ヶ月前の申告が必要） ・年末年始休暇（12月30日～2026年1月4日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 各種保険完備（直接雇用切替後）、有給制度

その他

その他: ・企業名：ジョブプラザ創成川イースト（運営元：キャリアフィットグループ株式会社） ・住所：〒060-0051　札幌市中央区南1条東2丁目3-2　マツヒロビル2階 ・TEL：0120-972-922　直通：011-242-0119 ・担当：酒井 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,550円 (時給)

対象となる方

求める人材: 未経験者可、 IT業界経験者尚可、テクニカルサポート、カスタマーサポート経験者尚可、 フリーター、主婦、主夫、異業種からの転職者など多数活躍中♪ PC入力が得意な方、ITスキルを身に付けたい方、 未経験でもIT業界にチャレンジしたい方、 IT業界に関する知識の習得に向け、意欲的な方、電話応対が苦手ではない方

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

7名