• 正社員

株式会社花権(はなごん)/小垣江駅前斎場

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：葬祭スタッフ、葬祭ディレクター/プランナー、営業企画 ＜＜創業100年の安定企業＞＞ ＜＜今までの営業・接客など社会人経験が活かせる＞＞ - 「悲しみを見送る」のではなく、「想いを企画する」。 今までの経験を活かせる “オーダーメイドエンディングプランナー” - 「こなす仕事」ではなく、 「向き合う仕事」を。 一生モノのホスピタリティが 身につくお仕事です。 【仕事内容】 「式の進行役」ではありません。 ご家族の想いをカタチにする“企画営業”です。 「葬儀」と聞くと、 決まった手順を淡々とこなす イメージをお持ちかもしれません。 しかし、私たちの仕事はご家族の期待を超える 「時間と空間」を企画し、提案することです。 ご家族一人ひとりの声にじっくり耳を傾け これまでの社会人経験や接客・営業で培った 「相手の気持ちを汲み取る力や痒い所に手が届く提案」が活きる環境です。 ＜具体的には＞ ＊ご遺族との打ち合わせ・ヒアリング ＊提案・プランニング ＊当日の設営・進行管理・接客サポート ＜お客様との心に残るエピソードをご紹介します＞ 「こんなに笑顔だったのうちの家族ぐらいだよね？」と 花権(はなごん)で葬儀をしたご家族から言われることがあります。 故人様との最期の時間をどうやって過ごすのか、 ご家族と一緒に考えることを大事にしているので こういった声を沢山いただけているんだと思います。 具体的なエピソードを一つ紹介させていただきます。 「お父さんが作った作品を飾りたいんです」 ご家族のそんな一言から、私たちのプロデュースが始まりました。 多趣味だったお父様。 ただ作品を並べるのではなく、 式場全体を『お父様の個展』として装飾しました。 式場に入った瞬間から 数々の作品が目に入る温かい空間に、 訪れた皆様からは驚きと笑顔が。 作品を囲みながら思い出話に花を咲かせる、 かけがえのない時間をつくりあげることができました。 ＜丁寧な研修制度＞ 独り立ちは入社後約1年を目指します。 習熟度に合わせた教育をおこない、 1年間かけてじっくり研修を実施します。 教育担当の先輩とペアになり、 業務を丁寧に教えます。 ■入社後の3か月 花権(はなごん)を知る・葬儀を 知るための時間です。 ■4か月～1年 先輩について実際の式場の設営や 流れを覚えます。 ご遺族・喪主様と プランニングする風景を見て 実践的に学んでいきます。