タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社アネックス

クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)

【直接雇用の実績あり!】クレジットカードに関するお問い合わせ対応/未経験歓迎◎

  • アクセス JR函館本線 札幌西通り北口徒歩約8分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分 ■札幌駅より徒歩2分

    株式会社アネックス

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒060-0807北海道札幌市北区北8条西

    アクセス JR函館本線 札幌西通り北口徒歩約8分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分 ■札幌駅より徒歩2分

  • 時給1,200円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務時間: [1] 09:00~13:00 [2] 09:00~14:00 [3] 09:00~17:00 [4] 09:00~17:30 [5] 09:00~18:00 ・最低勤務日数(週):3日 ▼勤務日数▼ 週3~5 ※週3の場合は土日祝勤務可能な方 ▼入社日▼ [2]4/2(木) 9:30~13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 [3]4/27(月) 9:30~13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 【研修】 [2]4/2(木)入社 ※「チャット業務」から対応開始 座学:4/3(金)~4/17(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:4/18(土)~4/25(土) ※シフト制 [3]4/27(月)入社 ※「チャット業務」から対応開始 座学:4/28(火)~5/15(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:5/16(土)~5/23(土) ※シフト制

休日休暇

休日 ■土日祝含む、週休2~3日シフト制 ■完全週休2日制 ■有給休暇 ■土日祝休みの相談OK ★☆――――――――――――― 土日祝出勤できる方、大歓迎! ―――――――――――――☆★
勤務地

勤務地

株式会社アネックス

〒060-0807北海道札幌市北区北8条西

株式会社アネックス

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒060-0807北海道札幌市北区北8条西

アクセス JR函館本線 札幌西通り北口徒歩約8分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分 ■札幌駅より徒歩2分

勤務地備考 北海道札幌市北区北8条西

アクセス

アクセス JR函館本線 札幌西通り北口徒歩約8分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約10分 ■札幌駅より徒歩2分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 クレジットカードに関する各種お問い合わせ対応と、付随するデータ入力業務をお願いします。 マニュアル完備&段階的なステップアップ研修があるので、未経験の方も安心です! 【具体的な業務内容】 入金受付 住所変更受付 請求金額の照会 限度額の変更 カード再発行手続き(磁器不良・氏名変更など) 各種お問い合わせ対応 データ入力 【対応件数】 電話:3~6件 チャット:6~10件 ※スキルや習熟度に応じて、受付対応 → 手続き対応 → チャット窓口対応と、順に業務をお任せします。 ■1日のスケジュール例 08:50 出勤・朝礼 09:00 受電・入力対応開始 12:00 お昼休憩(60分) 13:00 入金・住所変更受付対応 15:00 チャット窓口対応 17:30 退勤(終業時間は相談可) \直接雇用の実績あり!/ 安定して長く働きたい方におすすめです◎ 未経験から始めたスタッフも多数在籍しており、安心の研修&マニュアル完備! 札幌駅チカの快適オフィスで、新しいお仕事をスタートしませんか?

対象となる方

資格 ▼必須スキル▼ ●スムーズに入力が可能な方! ┗60文字 ●PC基本操作が可能な方! ┗マウス、キーボード操作等 ●PCの2画面操作対応が可能な方! ●丁寧な対応ができる方! ●研修に全日参加可能な方! ▼歓迎スキル▼ ●コールセンターデビュー歓迎! ●お電話の仕事に興味のある方! ●前向きに業務に取り組める方! ●クレジットカードの利用方法がわかる方! ●長期勤務が可能な方! ●勤怠が安定している方! ●コミュニケーションを通じて 業務をスムーズに進行できる方! ●人をサポートするのが好きな方! ●土日祝のお仕事をお探しの方! ●駅近オフィスで働きたい方! ●セカンドキャリアを築きたい方!

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター,インバウンドコールスタッフ,コールセンターFAQ管理

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,200円 給与 時給 1200円 ▼給与補足▼ 土曜・祝日…時給+50円(時給1250円) 日曜…時給+150円(時給1350円) 交通費:交通費支給 ■交通費規定支給 【給与例】 給与例 月収例:月収20万8000円 ・・・時給1200円×8h×13日 +時給1250円×8h×4日 +時給1350円×8h×4日 +交通費別途支給 ※土日祝8日含む場合

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・有給休暇取得可能 ・教育訓練制度あり ・定期健康診断 ・服装自由 ┗ オフィスカジュアル ・休憩室、更衣室、ロッカーあり ・ウォーターサーバー完備 ・喫煙所あり ・WEB登録OK ・出張面接OK ・社員登用あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ■幅広い世代のスタッフ活躍中! ■女性が活躍中! ■主婦さん・主夫さん歓迎! ■フリーターさん歓迎! 【職場の雰囲気】 デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識、経験不要

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
その他

その他

その他 【ブランド名】 株式会社アネックス 【事業内容】 一般労働者派遣事業 許可番号:(派)01-230034 有料職業紹介事業 許可番号:01-ユ-300031
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス STEP1 「応募」ボタンよりご応募ください STEP2 応募完了メールからご案内を送付します STEP3 オンライン面談/録画面談/対面面談をご選択ください STEP4 登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 STEP5 事前に職場見学 STEP6 就業スタート(最短2日で就業開始が可能です!) 【問合せ先について】 問合せ先:011-867-5730 ◆出張面接も可能です!ご自宅の近く等、こちらから伺いますので、お気軽にご相談ください◎ ◆Web面接も対応しております! 応募方法 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上送信してください。 お電話でのご応募も受け付けております。

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

北海道札幌市白石区本郷通7丁目北6-20 第1加治屋ビル3F

代表者

代表電話番号

0118675730

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  • 勤務時間 ・勤務時間: [1] 09:00~13:00 [2] 09:00~14:00 [3] 09:00~17:00 [4] 09:00~17:30 [5] 09:00~18:00 ・最低勤務日数(週):3日 ▼勤務日数▼ 週3~5 ※週3の場合は土日祝勤務可能な方 ▼入社日▼ [2]4/2(木) 9:30~13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 [3]4/27(月) 9:30~13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 【研修】 [2]4/2(木)入社 ※「チャット業務」から対応開始 座学:4/3(金)~4/17(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:4/18(土)~4/25(土) ※シフト制 [3]4/27(月)入社 ※「チャット業務」から対応開始 座学:4/28(火)~5/15(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:5/16(土)~5/23(土) ※シフト制

    • シフト制

    掲載開始日:2026/04/09

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    原稿ID:bef573662117764e

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