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株式会社RDC

仕事内容

アピールポイント: ・時給1,800円〜 ・週3日勤務（勤務曜日は面談時に相談） ・最初の1週間は現場の主要業務を経験し、全体像を把握 ・2週目から気づいた点の共有と改善提案を開始 ・3か月を目安に実績と適性を双方で確認し、正社員登用を検討（月給30万円〜） ・介護現場、スタッフ指導、業務改善、AI・IT活用の経験を生かせます ・フィットネスクラブ設備を活用した、運動型デイサービスです

仕事内容: 株式会社RDCは、フィットネスクラブの設備を活用したデイサービスを運営しています。今回募集するのは、現場を理解したうえで、運営をより良くしていく「運営改善リーダー候補」です。 介護スタッフリーダーとして現場に入りながら、業務の流れやスタッフの動きを把握し、問題点を整理して、具体的な改善につなげていただきます。 前橋江木店を基本勤務地とし、業務状況に応じて前橋ふじみ店への訪問・勤務があります。 【入社後の流れ】 ■最初の1週間｜現場と業務の全体像を把握 ・フロア業務、利用者様対応、送迎前後、事務作業など主要業務を経験 ・曜日・時間帯・スタッフ構成による違いを確認 ・既存システム、帳票、マニュアル、情報共有方法を確認 ・スタッフごとの役割や、業務上の困りごとを整理 ■2週目から｜共有と改善を開始 ・実際に起きたことを事実ベースで整理し、管理者へ報告 ・原因と優先順位を整理し、管理者と一緒に改善の方向性を決定 ・すぐに直せる小さな改善は、管理者と相談のうえ実行 ・改善後の変化を確認し、必要に応じて見直し ■1〜3か月｜改善を定着させ、成果を確認 ・改善テーマごとに、問題整理・原因確認・改善案・実行・効果確認まで担当 ・業務手順や役割分担を整理し、属人化を削減 ・スタッフ教育、採用、IT・AI活用へ改善範囲を段階的に拡大 ・実績と適性をもとに、正社員・運営改善リーダーへの登用を判断 【主な業務】 ・デイサービスの日常業務、フロア業務、利用者様対応 ・前橋江木店・前橋ふじみ店の現場確認、スタッフ連携、改善支援 ・スタッフとの連携、業務フォロー、相談対応 ・新人スタッフの教育、OJT、メンター業務 ・既存スタッフへの助言・指導・フィードバック ・採用面接への同席、応募者の評価 ・既存システムやツールの利用状況確認 ・新しいシステム、ITツールの導入支援 ・ChatGPTなど生成AIを活用した文書作成・業務効率化 ・マニュアル、手順書、チェックリストの作成・改善 ・二重入力、不要な作業、属人化した業務の見直し ・改善案の作成、実行、効果確認 ・管理者への報告、提案、進捗共有 問題を見つけて報告するだけでなく、原因の確認、改善案の作成、実行、結果の確認まで一貫して進めることを大切にしています。個人を責めるのではなく、事実と目的を整理し、相手が受け取りやすい形で伝え、その後の変化まで見届けてください。判断に迷う場面は、一人で抱えず管理者に相談できます。