• 契約社員

株式会社イデックスビジネスサービス　受注センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務、一般事務、購買/物流事務 ※契約社員、パートアルバイト社員、働き方は柔軟に、まずはご相談ください！ 新出光（イデックス）グループの石油オーダーセンターで、データ入力や発注事務を担当する一般事務のお仕事です。業務の9割はパソコンの画面上での入力作業となっており、未経験からでもスタートしやすい環境が整っています。 ■よくあるご質問 Q. 一般的なコールセンターのように、1日中電話が鳴り続ける環境ですか？ A. いいえ、違います。 メイン業務はオーダー内容のデータ入力（デスクワーク）です。 対応する電話は1日のうち限られた時間のみです。 Q. クレーム対応や、知らない人からの電話対応はありますか？ A. ありません。 問い合わせの対応先は、すでに取引のある馴染み先の企業様だけです。 新規の勧誘や、理不尽なクレーム対応に悩まされることはありません。 Q. ノルマや厳しい数値目標はありますか？ A. ありません。 チームで手分けしてオーダーを入力していく流れ作業です。 個人のスピードや件数を競うようなノルマは一切ありません。 Q. サービス残業や、急なシフト変更はありますか？ A. ありません。 基本は残業なし（繁忙期の冬場でも月5〜10時間程度）です。 お休みの希望も相談しやすく、定着率が非常に高い職場です。 ■仕事内容 ・データ入力作業 オーダー内容を専用のシステムに入力します。 チームのメンバーで手分けして進めるため安心です。 ・馴染み先からの問い合わせ応対 すでに取引のある企業様からの連絡に対応します。 ・発注事務作業 発注用の画面を操作し、手続きを行います。 ■研修・サポート体制 ・まずはタイピングやメール対応など、基礎的なことからスタートします。 ・チーム制での業務なので、わからないことは周りのメンバーにすぐ聞ける環境です。 ■職場環境 ・石油オーダーセンターでは、約30名のスタッフが協力して働いています。 ・午前中は少し忙しい時間帯もありますが、午後は比較的ゆったりとしたペースで業務を進められます。 ・オフィスは呉服町駅から徒歩3分の好立地で、毎日の通勤も快適です。