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- 派遣社員
株式会社ラブキャリア 仙台オフィス
ECカスタマーサポートの管理者 snd
平日のみ×週5日！1日の対応はメール中心で落ち着いたSV業務！スキルも磨ける！
アクセス: 広瀬通駅から徒歩1分
時給1,400円
勤務地
株式会社ラブキャリア 仙台オフィス
宮城県仙台市青葉区
勤務地: 宮城県仙台市青葉区
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ＊安心サポート！ 充実の研修あり！ ＊短期・長期のお仕事あり！ ご希望をお伺います！ ＊受動喫煙対策有（屋内禁煙） ＜様々な方がご活躍中です＞ 学生さん 主婦・主夫さん フリーターの方 ブランクのある方 長期で働きたい方 正社員や契約社員からの転職 アルバイトやパートからの転職 在宅ワークで働きたい方 家庭と両立して働きたい方
仕事内容: ECカスタマーサポートの管理者募集！ メール対応がメイン！電話少なめ！ オンライン＆座学研修で安心スタート！ 広瀬通駅から徒歩1分！通いやすさ抜群 【仕事内容】 大手出版社が運営するECサイトの カスタマーサポート業務を統括する 管理者ポジションです。 ＜カスタマーサポート対応＞ ・ECサイトの問い合わせフォームからの受付対応 ・ECシステムを使用したメール返信対応 基本は問い合わせフォーム対応ですが、 電話窓口もあるため、月に数件～10件程度の 電話対応（受発信）が発生します。 ※通常はCMが対応しますが、まれに上席対応をお願いする場合があります。 ※電話研修も実施するため、安心して対応いただけます。 [主な問い合わせ内容] ・商品予約に関するお問い合わせ ・返品・返金対応 ・商品交換に関するご案内 など ※メール対応件数：1人あたり 1日30～40件程度 ＜管理者業務＞ ・オペレーターが作成したメール内容のチェック・修正 ・挙手対応、エスカレーション対応 ・業務進捗や対応品質の管理 ・必要に応じたフォロー・指示出し 【期間】 長期 【研修】 オンライン研修： 9:00～16:00 ※2時間程度 座学研修：1週間程度 平日9:50～18:00（休憩1時間10分、実働7時間）
対象となる方
求める人材: 未経験ＯＫ ＜未経験の方から多数応募頂いています！＞ 前職が接客、飲食店、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、法人営業、個人営業、ルート営業、一般事務、作業員、軽作業、ピッキング、データ入力、医療事務、受付、学校事務、人事、労務、給与計算、キャリアカウンセラー、キャリアコンサルタント、キャリアアドバイザー、カウンセラー、美容部員、エステティシャン、ネイリスト、ホテルフロント、ブライダル、インストラクター、アパレル、雑貨屋、インテリア、ホールスタッフ、キッチンスタッフ、カフェスタッフ、コンビニ、パチンコ、ガソリンスタンドなどの方々も未経験から多数活躍中！
仕事の特徴
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
11名以上
会社情報
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アクセス: 広瀬通駅から徒歩1分
時給1,400円
勤務時間・曜日: ＜平日のみ週5日＞ ①8:50～18:00 ②9:20～18:30 ③9:50～19:00 ※シフトパターン②③は必須 ①のみ不可の場合は相談可能 ※シフトパターンは3パターンありますが、業務状況に応じてその他変更のご相談をさせていただく場合があります。 （難しい場合はご希望シフトについても相談可）
- シフト制
掲載開始日：2026/01/16
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原稿ID：bf63b3c6980dcc23
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勤務地
特徴
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仙台市
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広瀬通駅（宮城県）
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