• 派遣社員

株式会社リプライム

職種/仕事内容

仕事内容: ドラッグストア・調剤薬局で働く従業員様やお客様からの PCや社内システム、アプリに関するお問い合わせ対応を行うITサポート業務です。 ■ 社内システムやPC操作に関する問い合わせ対応（toB） ■ パスワード再設定や操作方法のご案内 ■ システム不具合やトラブルの一次対応 ■ ドラッグストアアプリ・オンラインストアの利用サポート（toC） ■ 電話・メールでの対応（マニュアル完備） 決まった内容の問い合わせが中心で、 クレーム対応はほとんどありません。 研修＋OJTが約1ヶ月あるので、 IT知識や業界未経験の方も安心してスタートできます。 ✅ よくあるお問い合わせ例 ・「パスワードを忘れてログインできない」 ・「業務システムの使い方を教えてほしい」 ・「アプリの操作方法がわからない」

勤務地

アクセス

アクセス: ■ 地下鉄・JR各線から通勤しやすい好立地 ■ 最寄駅から徒歩圏内 ※詳細は面談時にご案内いたします

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間程度） ■ 8:20～17:10 ■ 12:10～21:00 ※繁忙期（月末月初）は 11:00～19:50のシフトが入る場合あり ★残業は月平均10時間程度 ★週休2日制（シフト制）

給与

時給1,600円～1,800円 給与: ▶ 月収：281,600円 （時給1,600円 × 8時間 × 月22日勤務）

休日休暇

休暇・休日: ■ 週休2日制（シフト制） ■ 有給休暇あり（規定あり） ※シフトは相談可能なので、 プライベートとの両立もしやすい環境です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ◇前払いOK ◇研修制度あり ◇オフィスカジュアルOK

その他

その他: ご応募ありがとうございます！ 株式会社リプライムです。 ご登録後は、LINEよりご案内のうえWEB面談を実施いたします。 最短で当日中のご案内、シフト状況により翌日からの就業も可能です。 まずはお気軽にご登録ください！ 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,600円 - 1,800円 時給

対象となる方

求める人材: 【求める人材】 未経験スタート大歓迎！ 特別なIT知識や資格は必要ありません。 ■ 基本的なPC操作ができる方（文字入力・簡単な操作程度でOK） ■ 人と話すこと・サポートすることが好きな方 ■ チームで協力しながら働ける方 ■ 勤怠をしっかり守れる方 【こんな方におすすめ】 ・未経験からITサポートにチャレンジしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・クレーム対応が少ない職場を探している方 ・接客やコールセンター経験を活かしたい方 ・高時給でしっかり稼ぎたい方 【歓迎する経験（必須ではありません）】 ・コールセンター、接客、販売、事務などの経験 ・電話やメール対応の経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート経験

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

2名