• 正社員

株式会社TKP

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎赤坂駅徒歩4分の都市型ホテル ・268室を備え、観光やビジネスなど幅広い宿泊ニーズに対応 ・フロント業務からスタッフ管理、売上・収益管理までホテル運営に携われます ◎マネジメント経験を活かせる ・接客業でのリーダーや店舗運営経験を、スタッフ育成やホテル運営に活かせます ・将来的に支配人や複数施設を管理するポジションへのキャリアアップも目指せます ◎月給30万円以上・年休120日以上 ・経験を考慮して給与を決定 ・プライベートも大切にできる環境です

仕事内容: ＜ビジネスホテルのフロント（支配人候補）＞ ホテルフロント業務を中心に、売上管理・スタッフ育成などホテル運営に関わるマネジメント業務を担当します。 接客サービスの品質向上や収益管理など、将来的にはホテル運営の中核を担うポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・宿泊対応 ・チェックイン、チェックアウト、宿泊予約対応 ・電話、Webからのお問い合わせ対応 ・館内や周辺案内、お客様からのご要望・トラブル対応 ◎スタッフマネジメント ・スタッフの教育、業務フォロー ・勤怠管理、シフト作成、人員配置 ・引き継ぎやサービス品質の確認、改善 ◎売上・ホテル運営 ・宿泊売上、稼働状況、料金の管理 ・宿泊プランの作成、販売状況に応じた料金調整 ・売上報告資料の作成、本部や関係部署との連携 ・備品管理、経理業務のサポート 【転勤・異動】 ・将来的にキャリア形成の一環として、九州中国エリア内での異動の可能性があります 【施設情報】 客室数：268室 福岡市の天神・大名エリアに位置する、2020年開業の全室禁煙ホテルです。 赤坂駅から徒歩約4分で、観光やビジネスの拠点として利用されています。 機能性を重視した客室設備を備え、国内外の幅広い宿泊客に対応しています。