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貴島整骨院　黒原院

仕事内容

アピールポイント: 「未経験から、一生モノの安心を。ゼロから育てる充実のサポート体制」 施術などの専門業務は一切なし： お仕事は患者様の受付やご案内、お会計などの運営サポートに専念。施術や技術的な対応を求められることは絶対にありませんので、運動が苦手な方や医療業界が初めての方もご安心ください。 専門知識ゼロから安心してスタートできる：専門知識や資格は一切不要。お出迎えの基本から丁寧にお伝えする安心の研修体制があり、まずは明るく挨拶ができれば十分です。業務の手順も分かりやすく整えています。 否定や批判のない安心できる職場環境： 「お互いに助け合う」ことを大切にする文化が根づいており、不慣れな間も周囲がしっかりとフォローします。威圧的な指導や叱責はない、あたたかい職場で未経験から安心して成長できます。

仕事内容: 鍼灸整骨院の受付にて、患者様のお出迎えや予約管理などの受付・案内業務を担当します。 施術などの専門業務や医療・東洋医学の専門知識は不要で、未経験から安心してスタートできる理由が5つあります。 【理由1 】施術などの専門業務はなく受付や案内に専念できます（一部、施術補助あり） 骨格矯正や鍼灸などの施術、物理療法の機器操作といった専門業務はすべて有資格者の施術スタッフが担当します。受付スタッフが施術に関わることは一切ありませんが、施術スタッフのサポートとして物理療法の機器操作などの簡単な施術補助業務は一部担当します。 【理由2 】専門知識や商品の知識がなくても始められます 治療に関する説明やアドバイスはすべて先生が行います。受付スタッフが治療内容について判断を求められることはなく、患者様のご案内とお見送りに専念できます。 【理由3】 予約や会計はすべて専用システムで自動化されています 予約管理や会計の作業は、マニュアルに沿って専用のシステムへ入力するだけ。複雑な計算や事務処理、レセプト作成といった専門的な医療事務スキルは必要ありません。 【理由4】 お悩みへの共感やヒアリングを最優先する研修があります 「受付スタッフは院の顔」という方針のもと、患者様に寄り添うお声がけや接客の基本について、まずは先輩が隣について一つひとつ丁寧にお教えします。 【理由5】 未経験から安心して始められるサポート体制を整えています 分からないことやイレギュラーな対応が発生した際は、すぐに周りの施術スタッフや先輩が引き継ぐフローが徹底されており、一人で抱え込む心配はありません。 以上の5点から、医療業界や受付の経験がまったくない方でも、安心してフロント業務を担当できるようになります。 ■仕事内容 ・患者様のお出迎え、お見送り ・初診時のご案内とヒアリング ・物理療法の機器操作などの施術補助 ・専用システムでの予約管理 ・会計対応、電話応対 ・院内の整理整頓、清掃 ■職場環境 スタッフの平均年齢は20〜30代で、明るく活気のある職場です。心理学に基づいたポジティブなコミュニケーションを大切にしており、不満や否定的な言葉のない、お互いに助け合う優しい文化が根付いています。 ■給与・待遇 時給12​0〜1500円（経験・能力を考慮して決定） 交通費支給（車・バイク通勤もOK） 制服貸与、研修制度あり