• 契約社員

ギグワークスアドバリュー株式会社　/20036485

職種/仕事内容

仕事内容 ＼時給2000円～高収入×土曜のみ×Wワーク・副業歓迎×外資系！札幌にてグローバルな働き方を実現／ 【札幌×外資系×ITサポート】 外資系の医療機器メーカーの物流センターおよび併設オフィスにて、社内でのヘルプデスク（テクニカルサポート）をお任せします。電話・メール対応だけでなく、社内にいる実際に困っている社員の元へ駆けつける「オンサイト対応」がメインのため、やりがいを肌で感じられるお仕事です★ ◎給与：時給2000円～2400円 ◎時間：9:00～18:00（実働8h） ◎勤務：土曜のみ / Wワークなどの兼業もOK ◎勤務地：JR函館本線「桑園駅」より徒歩7分 単なる「窓口」ではなく、現場のIT環境を支える「パートナー」として、 あなたの技術を活かしてください(^^) 新しい環境で、安定と成長を同時に手に入れませんか？★ ＼単なる「窓口」ではなく、現場のIT環境を支える「パートナー」／ 社内のIT環境をトータルにサポートする業務です。現場でユーザーと対面しながら進めるスタイルです。「画面越し」ではなく「目の前」で問題を解決するため、スキルが身につきやすく、周囲からの信頼も得やすい環境です★ （お電話・メールやリモートツールを利用しての対応もあります） ▼主な業務内容 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応（チャット、電話、メール、デスクサイドでの対応） ・使用しているハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般(スマホやタブレット)のサポート ・PC、周辺機器（プリンター等）、モバイル端末の設定・トラブル対応 ・ベンダーへの問題のエスカレーション ・ソフトウェア（OS、Office365、業務アプリ）のインストールや操作支援 ・ユーザーアカウントの管理（Active Directory等） ・IT資産、部材の管理および棚卸 ・ネットワークトラブルの一時切り分けとベンダー連携 ・お客様への報告、定例MTGへの参加 単なる一次受けではなく、現地対応・機器管理・ベンダー連携まで担当する実務寄りのサポート業務になります(^^) 社内ユーザー対応のため、クレーム対応はほぼなく、落ち着いてご勤務いただきます◎ ＼外資系の企業で働く！／ 勤務地は札幌市中央区（桑園駅徒歩7分）の綺麗な物流センター内オフィスです。 外資系企業らしいフラットでスマートな雰囲気の中、集中して業務に取り組めます。 英文マニュアルや英文のメールに触れる機会がありますが、翻訳ツールを使いながらでOKです。英語のスキルは不要です★ 英語に抵抗がなければ「これから英語力を磨きたい」という方にも最高の環境です。 残業も全拠点平均で非常に少なく、プライベートの時間もしっかり確保できますよ！ 他拠点（大阪・福岡など）で稼働するメンバーがいるので、困った時は連携をとり、すぐに相談できるバックアップ体制が整っています。 現場の社員（ユーザー）の方々からは、普段の丁寧な対応を心がけることで「いつも助かっています、ありがとう！」と直接感謝の言葉をいただけるのがこの仕事の醍醐味です。自ら考え、周囲とコミュニケーションを取りながら進めていくスタイルが好きな方なら、すぐに馴染んでいただけるはずです！＊ ＼疑問点・不安点はぜひ面談にてご質問ください／ ご就業にあたり、ご不安なことや確認しておきたいことなどあるかと思います。 面談にて何でもご相談ください。 今回のお仕事が合わなかったとしても 他にもご紹介できるお仕事多数ございます！ まずはお気軽にご応募ください(＾＾)

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ函館本線 桑園東口徒歩約1分、ＪＲ函館本線 札幌西通り北口徒歩約24分、札幌市営東豊線 さっぽろ2番口徒歩約24分 桑園駅/徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：土 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：1日 拠点での残業はほとんどありません。

給与

時給2,000円～2,400円 給与 時給 2000円～2400円 時給2000円 ～ 2400円 ※スキル・経験を最大限考慮し、決定いたします 交通費：通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 契約期間：2026年3-5月頃より3か月更新・長期

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 ギグワークスアドバリュー株式会社 【事業内容】 営業代行・販売支援/導入・設置・保守支援/コールセンター/派遣業(派13-301723)

対象となる方

資格 社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、英語の実務経験ありの方は歓迎です！ みなさまのご応募おまちしております！ ＜ギグワークスアドバリューについて＞ 今、注目されている「ギグワーカー」とは 「単発で、短期で、短時間で、 希望する時間だけ働くひとたち」 を表す言葉です。 ギグワークスでは、多様な働き方を支援し、 人材不足に悩む企業とギグワーカーの 架け橋になれるよう取り組んでいます。 ★様々な経歴のスタッフさんが活躍中！ 夢を追いかけているフリーターさんや 主夫・主婦パートさんや学生さんも オープンな現場で大活躍しています♪ もちろんＷワーク・副業OKです！ オープニングのお仕事やあなたにピッタリのお仕事を紹介しますので ぜひ希望の働き方を教えてください！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 【問合せ先について】 問合せ先：0120-083-850 応募方法 WEB応募+TEL応募 WEB又は電話にてご応募ください。 電話応募受付：0120-083-850(10～20時/土日祝もok)