• 業務委託

株式会社BESW

仕事内容

アピールポイント: ・SNSマーケティングの最前線で経験が活かせる・学べる ・成果に応じてスピード感のある昇給・昇格 ・正社員登用あり

仕事内容: 法人向けSNS運用研修サービス「SNSCHOOL」において、SNSディレクター・研修講師として「SNS研修企画」や「クライアントのSNS運用伴走支援」をお任せいたします。 まずは研修講師からお任せし、慣れてきたら徐々にディレクター業務まで一気通貫でお任せしていきます。 ▼業務内容 【研修講師】 ①研修準備・社内連携 顧客とのコミュニケーションを担当しているディレクターと連携し、お客様の課題やニーズに即した研修内容となるように事前にすり合わせや準備を行います。どんな研修内容を求めているのか、お客様がどんな課題を抱えており、研修を通してどんなコンテンツを提供するのかを相談・調整します。 ②研修の実施 講師としてクライアント企業に向けたSNSマーケティング研修（オンライン）の実施をします（1社当たり：各回2時間×全20回のカリキュラム）。 ③顧客折衝 クライアント企業ととコミュニケーションを取り、お客様の声を集めてディレクターに共有します。研修内容のフィードバックや、SNSを通して実現したいことや課題感などをヒアリングし、今後の研修内容に反映させます。 ■ディレクター ①クライアントの事業理解・戦略設計 情報収集やクライアント企業との打ち合わせを実施し、お客様の事業理解を深めます。その上で、「どんな目的・目標達成のためにSNSを活用するのか」「どのようなSNS戦略を立てるのか」「どのような集客・ブランディング動線を引くのか」などの要件定義をします。 ②eラーニング・研修企画 SNSマーケティング研修の企画立案（1社当たり：各回2時間×全20回のカリキュラム）をします。研修構成はクライアントによって変わるため、よりお客様の成果に繋がる内容にコーディネートします。 ③研修コンテンツの監修・ディレクション 研修資料の制作をします。自分で作成することもあれば、社内の制作担当者へ引き継ぎ進行管理をする場合もあります。構成や内容の指示・フィードバック、コンテンツ全体の監修、納期の管理などを行います。 ④クロスセル提案 1サイクルの研修プランを受講完了するクライアントに対し、追加研修プランの提案をする（アップセル提案）。お客様の要望や目的をヒアリングし、相手に合わせた提案をします。