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株式会社東名　札幌支店

仕事内容

仕事内容 ＊「人と話す仕事が好き」 ＊「オフィスワークに挑戦してみたい」 ＼ そんな方にもピッタリのお仕事です♪ ／ ✨受電のみ＆ノルマなし ✨接客経験を活かせる ✨週3日～＆時短勤務もOK ✨さっぽろ駅徒歩5分勤務 ✅お願いするのは、 ご契約中のお客様からのお問い合わせ対応。 ＊「操作方法を教えてほしい」 ＊「手続きについて確認したい」 など、シンプルな内容が中心です。 ✅営業電話や新規架電はなく、 受電対応のみなので安心してスタート！ マニュアル完備＆研修制度も整っており、 オフィスワーク未経験でも始めやすい仕事です♪ ＜具体的には・・・＞ ・お問い合わせ対応 ・サービス内容のご案内 ・各種手続き方法のご説明 ・対応履歴のデータ入力 ・マニュアルに沿ったご案内対応 ＜1日のスケジュール例＞ 09：00 出勤・朝礼 09：15 お問い合わせ対応開始 12：00 休憩 13：00 午後の対応スタート 16：00 データ入力・対応確認 18：00 退勤 ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐⭐接客経験が活かせる⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事で大切なのは、 特別な知識よりも「話を丁寧に聞くこと」。 そのため、飲食店や販売、サービス業など、 人と接する仕事の経験が活かせます。 お客様から「ありがとう」と言っていただく ことも多く、やりがいを感じられる場面も。 未経験からスタートしたスタッフが多く、 周囲と協力しながら働いています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐⭐ノルマなしで安心⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ お問い合わせ対応が中心のお仕事なので、 営業要素や厳しいノルマはありません。 「数字を追うより、 一人ひとりのお客様に丁寧に対応したい」 そんな気持ちを大切にできる環境です。 対応に困った時は近くの先輩スタッフが すぐフォローしてくれるので安心。 焦らず少しずつ慣れていけるため、 電話対応未経験の方も始めやすい職場です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐⭐未経験でも安心研修⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はマニュアルを使った研修から。 最初は先輩が隣でサポートしながら、 対応方法や話し方を一緒に確認。 いきなり難しい対応を任せることはなく、 できることから少しずつ覚えていきます。 「オフィスワークは初めて」という方も、 無理なく成長できる環境を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐⭐働きやすいシフト環境⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ 9：00～18：00の間で、5～8時間勤務OK。 週3日から働けるため、プライベートと 両立しながら無理なく続けられる環境です。 土日祝休みなので予定も立てやすく、 ＊「家庭の時間も大切にしたい」 ＊「安定した生活リズムで働きたい」 という方にも好評です。 シフト相談もしやすく、長く安心して 働くスタッフが多数在籍しています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐⭐安定企業で長期勤務⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社東名は、全国に拠点を展開する 東証上場グループ企業です。 多くのお客様にサービスを提供しており、 安定した事業基盤を築いています。 未経験向け研修制度やサポート体制もあり、 ＊「腰を据えて働きたい」 ＊「安定した会社で新しい仕事を始めたい」 という方にもピッタリです◎ ▼詳細は採用HPをご覧ください！ https://www.toumei-recruit.com/part-time-job/