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キンバリー静岡SBS通り店

仕事内容

仕事内容 「ブランド品には詳しくない…」 そんな方でも安心して始められます ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼求人のPOINT／ ✅月給23万円以上スタート ✅未経験から査定スキルを習得 ✅接客経験が活かせる ✅先輩が近くでフォローする体制 【仕事内容】 金・プラチナ・ジュエリー・ ブランドバッグ・腕時計などの 買取と販売を担当します。 最初はレジ対応や商品クリーニング、 品出しからスタート。 仕事に慣れてから売場づくりや 買取受付、査定へと少しずつ 担当業務を広げていきます。 【具体的には…】 ・お客様の受付や接客対応 ・レジ対応 ・商品のクリーニング ・値札作成や商品陳列 ・売場づくり ・買取受付 ・査定サポート 【1日の流れ】 09:30 出勤・開店準備 10:00 接客・レジ対応 12:00 休憩 13:00 商品クリーニング・商品化 15:00 買取受付・査定サポート 17:00 売場整理・商品陳列 18:15 退勤 ー ＜⭐最初の3ヶ月は基礎からスタート＞ 入社後すぐに難しい査定を 任されることはありません。 1ヶ月目はレジ対応や 商品クリーニング、 品出しを中心に担当しながら 店舗業務の流れを覚えます。 2ヶ月目には売場づくりにも挑戦。 どの商品をどこに並べるかを 考えながら、商品の特徴や 価値について学んでいきます。 3ヶ月目からは本格的に査定業務にも 参加しますが、先輩と一緒に 専用システムを使って進めるため、 知識ゼロからでも始められます。 ＜⭐困った時はすぐ相談できます＞ 未経験の方が不安を 感じやすいのがお客様からの質問です。 ただ、分からないことを 一人で抱え込む必要はありません。 「少々お待ちください」とお伝えし、 先輩へ相談してから ご案内する流れも日常的です。 お客様へ正確な情報を お伝えすることを大切にしているため、 確認することは当たり前 という考え方が根付いています。 ＜⭐知識は毎日の仕事の中で増えていきます＞ 商品知識は暗記ではありません。 売場で商品を並べながら比較したり、 先輩との会話やお客様とのやり取りを 通して少しずつ覚えていきます。 同じブランドバッグでも 年代や状態によって価値が変わるため、 商品に触れる機会そのものが学びになります。 知識が増えるほど仕事が面白くなっていく環境です。 ＜⭐異業種からの転職者も活躍中＞ 事務職や美容師、管理栄養士など、 異業種から転職した社員も在籍しています。 共通しているのは、 最初から詳しかった人ではなく 「知らないことを知るのが面白い」 と感じられる人です。 経験よりも大切なのは、 分からないことを素直に聞けること。 半年ほど経つ頃には接客にも 査定にも自信がつき、 自分なりの得意分野が 見つかるスタッフが多くいます。 ＜⭐お客様を待たせないためのチーム接客＞ 店内ではスタッフ全員で お客様をフォローしています。 接客中に別のお客様が来店した時や 査定中に相談が必要な時も、 自然と声を掛け合いながら対応しています。 一人で黙々と進める仕事ではなく、 お客様のために協力しながら 店舗を運営していくスタイルです。