• 正社員

ウィンクルム株式会社　東京支社

仕事内容

アピールポイント: ＊仕事も遊びも全力投球！＊＊ ノルマはないけど、 頑張りはしっかり評価する当社。 入社2ヶ月でいきなり3万円昇給した人も！ さらに、去年は賞与年4回支給！ 自分の時間を大切にできる環境で、 有給取得率も抜群。 リーダーのＫは、有給を取って沖縄で リフレッシュするのが毎年恒例行事です。 先日は新婚旅行で1週間 海外に行ったスタッフも。 「楽しんできてね～」と、 気兼ねなくお休みをとれる環境です。

仕事内容: 「ずっと電話対応はちょっと疲れそう…」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ 今回お任せするのは、 百貨店などで見かける有名ブランドの カスタマーサポートを裏側から支えるポジション♪ お客様対応だけでなく、 データ入力やチェックなどの コツコツ事務作業が中心です。 ✨具体的には… ・データ入力・チェック作業 └ お問い合わせ内容や対応履歴を専用システムに入力 └ 内容に間違いがないか確認するシンプル作業◎ ・メール／チャット対応（テンプレあり） └ 商品や注文に関する質問に対応 落ち着いて文章でやり取りできます♪ ・かんたんな電話対応（少なめ） └ 在庫確認などシンプルな内容が中心 マニュアル完備で安心◎ ・不具合商品のチェック対応 └ マニュアルに沿って確認するだけ◎ 難しい判断は社員にバトンタッチOK ・社内の連携・報告 └ 対応内容をまとめて共有 困ったときはすぐ相談できる環境です チームで協力しながら作業を進めていきます。 コミュニケーションをとりながらお仕事したい方 におすすめのお仕事です☆彡