• 派遣社員

株式会社アネックス

職種/仕事内容

仕事内容 ■積極採用中 大手グループ会社が運営するチケットサイトに関するお問い合わせ対応をお任せします。 メール対応が8割なので、落ち着いて作業したい方にぴったりです。 ＜具体的には＞ サイトの使い方・購入方法などのお問い合わせ対応 申し込み状況の確認 支払い・受取方法（紙・電子チケット）のご案内 キャンセルやイベント中止時の対応（※ルールに沿って回答） 紛失時の手続き案内 テンプレートを使ったメール返信（1日20～50件） ＜対応件数の目安＞ 電話：5～10件程度 メール：20～50件程度（イベント増加時は件数UP） ★ほとんどがメール対応！落ち着いて働ける環境です。 ◆勤務スケジュール例（9:00～17:30） 09:00 朝礼・メール確認 09:15 お問い合わせメールの返信対応 11:00 電話問い合わせ（申込確認・使い方案内） 12:00 お昼休憩 13:00 メール対応・データ入力 15:00 イベント関連のお問い合わせ対応 17:00 終礼・翌日の準備 17:30 退勤（原則定時退社 イベント・コンサートを楽しみにしているお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。 メール対応が中心なので、コールセンター経験がない方でも安心してスタートできます。 興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽にご応募ください！

勤務地

アクセス

アクセス 札幌駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:00～17:00 ・最低勤務日数（週）：3日 週3～5日（平日・土日祝） 9:00～17:30（休憩60分） 土日祝も勤務可能な方歓迎 年末年始の希望休は柔軟に調整OK

給与

時給1,100円～1,200円 給与 時給 1100円～1200円 時給：1,100円 土日祝は＋50円 平日18時以降の勤務（残業時）は＋50円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 月収例：1,100円 × 7.5h × 22日＝181,500円＋手当

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・有給休暇 ・交通費規定支給 ・社員登用あり ・研修あり（座学＋OJT） ・履歴書不要 ・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK ・職場見学OK ・友達応募OK

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社アネックス 【事業内容】 一般労働者派遣事業 許可番号：(派)01-230034 有料職業紹介事業 許可番号：01-ユ-300031

対象となる方

資格 ＜必須＞ ・研修に全日参加できる方 ・PC基本操作ができる（Windows） ・両手でスムーズにタイピングできる（目安：50文字/分～） ・Webアプリやフォルダ操作に抵抗のない方 ・コピー＆ペーストなどの基本操作がスムーズにできる方 ＜歓迎＞ ・お電話のお仕事未経験でもOK ・敬語でコミュニケーションが取れる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 12/24(木)までの間で応相談　 ※入社手続き後、業務研修予定 【研修】 座学：入社日～3日間　 9:00-17:30 OJT：3日間ほど　　　　 9:00-17:30 ※座学期間中は土日祝お休み ※年末年始の希望休について柔軟に対応可能(12/27～1/4頃まで）

選考プロセス

選考プロセス [1]面談の日時・場所を確認し、予約確定。 [2]面談当日、ご応募いただいたお仕事の詳しい内容・条件等をお話しします。 [3]開始日など決まり次第、面談後就業開始となります。 【問合せ先について】 問合せ先：011-867-5730 応募方法 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上送信してください。お電話でのご応募も受け付けております。