• 正社員

株式会社4th Avenue Lab (人事部)

仕事内容

アピールポイント: ✅【圧倒的高収入】未経験から年収600万〜1000万円が可能！ 成果がしっかり給与に還元される高額インセンティブ制度をご用意！ノルマや飛び込み営業はありませんが、お客様への丁寧な接客がそのまま成約につながり収入へダイレクトに反映されます。「未経験から一気に収入をアップさせたい」「自分の頑張りを正当に評価してほしい」という方にピッタリの環境です。 ✅【ワークライフバランス抜群】残業月10h以下＆年間休日121日！ メリハリをつけて働ける環境が整っています。残業は月平均10時間以下とほぼ定時退社が可能！さらに年間休日はたっぷり121日（完全週休2日制＋長期休暇）あるため、プライベートの時間や家族・友人との予定も大切にできます。しっかり休んでしっかり稼げる、理想の働き方が叶います。 ✅【転勤なし＆地元密着】お気に入りの街で自分らしく長く活躍！ 転居を伴う転勤は一切ありません。「住み慣れた街で腰を据えて働きたい」「マイホームを建てて安定した生活を送りたい」という方も安心。転勤の不安なく、地域のお客様に愛される店舗で自分らしく長期間安心してキャリアを築いていけます！

仕事内容: 【仕事内容】 買取専門店における、ご来店されたお客様への接客・受付および買取査定業務をお任せします。 完全反響型の接客スタイルのため、こちらからお電話をかけたり、飛び込み営業を行うような新規開拓は一切ありません！ご来店いただいたお客様への親切・丁寧なご案内が中心となりますので、営業活動に追われることなく安心してお仕事に取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご来店されたお客様の受付・ヒアリング お越しいただいたお客様を笑顔でお迎えし、お持ち込みいただいたお品物やご売却に関するご要望、思い出のエピソードなどを親身にお伺いします。「まずは査定額だけ知りたい」という気軽なお客様も多いため、リラックスしていただける雰囲気づくりと丁寧な対応を心がけます。 商品の査定（スマホで写真を撮って送信するだけ！） お預かりしたお品物の写真をスマホで撮影し、社内の専用システムを使って査定専門部署へ送ります。 ブランド品や貴金属の価値判断、専門知識が必要な「目利き」はすべて本部の専門スタッフが行いますので、知識ゼロからでも安心して進められます。 買取金額のご提示・ご案内 専門部署から届いた査定結果をもとに、お客様へ買取金額をご提示します。査定のポイントや金額の理由をわかりやすくお伝えし、お客様にご納得いただけるよう丁寧にお話を進めます。 ご契約手続き・簡単なデータ入力 買取が成立したら、専用のフォーマットに従って契約書類の作成や、PC・端末へのデータ入力を行います。決まった項目を入力するだけのシンプルな事務作業です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験でも安心してスタートできる理由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 専門知識・目利きは一切不要！ 「ブランドに詳しくない」「貴金属の価値がわからない」という方でも全く問題ありません。難しい査定は専門部署に完全にお任せできる仕組みが整っているため、特別な知識や経験がなくてもスムーズにお仕事を始められます。 ◆ 接客を楽しむことに集中できる！ 査定そのものは本部が行うため、あなたは目の前のお客様とのコミュニケーションに専念できます。「思い出の品を気持ちよく手放せた」「丁寧に話を聞いてくれて嬉しかった」と直接感謝されるやりがいを実感できます。 ◆ 充実した研修制度と分かりやすいマニュアル完備 入社後は基本的な接客マナーからスマホ・システムの操作方法まで、丁寧な研修でイチからお教えします。実務に入ってからもマニュアルがしっかり用意されているほか、先輩スタッフが近くで優しくサポートしますので、疑問点や不安なこともすぐに解消できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 1日のタイムスケジュール例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・10:00 〜 開店準備・掃除・朝礼・本日の業務確認 ・10:30 〜 お客様のご来店対応・受付・ヒアリング・スマホでの査定依頼 ・13:00 〜 交代でランチ休憩（しっかり60分リフレッシュ！） ・14:00 〜 午後の接客対応・買取成立後のデータ入力や事務作業 ・18:30 〜 店内の片付け・簡易清掃・日報作成 ・19:00 〜 退勤（残業はほとんどありません！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 取扱商品例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・有名ブランドのバッグ、財布、小物類 ・金、プラチナ、ダイヤモンドなどの貴金属・ジュエリー ・高級腕時計、ヴィンテージ時計 ・カメラ、スマホ、タブレット、小型家電 ・切手、テレホンカード、古銭、金券類 など さまざまな価値ある商品に触れる楽しさも味わえます！