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むすびす株式会社

仕事内容

仕事内容: 2002年の創業以来、お客様一人ひとりの『感動葬儀』を提供してきたむすびす。今では当たり前な“Webによる集客”を葬祭事業でいち早く始め、着実に成長を続けています。 社内体制を強化するために新たなスタッフを募集いたします！ 【主な仕事内容】 ◇資料作成 お客様や現場担当者にお渡しする各種資料を、フォーマットに沿って作成します。 ・エクセル等を使用して書類作成 ◇現場担当者のフォロー 葬儀現場にいるスタッフに対し、事務所から電話等でフォローを行います。状況に応じて臨機応変に対応し、現場が円滑に運営できるよう支えます。 ◇お供え物の受発注対応 一般のお客様からのお供え物のご注文を受け、内容確認から発注手配までを行います。 ◇斎場の利用申請手続き ご葬儀を執り行う斎場の利用に関する書類作成・申請手続きを担当します。 ・各斎場専用フォーマットにPCで入力 ◇お問合せ対応 お葬式に関する一般的なお問合せへの対応や、お手伝い中のお客様からのご質問へのご案内、取引先との連絡対応を行います。 ・電話、メール、LINEでくる質問への回答 ・難易度が高い対応は一時受けをして先輩へ引継ぎ ◇葬儀が終了した後の、精算業務や請求書の発行 会社の月次締め業務を含む各種事務・管理業務などを行っていただきます。 ◇ 請求書の作成・送付 全ての情報が正しく揃っているかを確認したら、請求書を作成して、お客様に送付します。 ◇会社の月次締め業務を含む各種事務・管理業務