正社員
株式会社VRAIN Solution

最先端AI×製造業向け導入支援カスタマーサクセス/顧客課題解決と運用サポート

年俸5,500,000円～9,000,000円
勤務時間・曜日: 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分）・フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分・コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり

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経理・導入支援経験3年以上必須！製造業のDX推進を支える専門性を最速で習得できる環境。顧客の業務改善に伴走し、プロフェッショナルとして成長可能。

アピールポイント: ・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

職種/仕事内容

仕事内容: ▼具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック【株式会社VRAIN Solutionについて】 ① 組織風土・カルチャー株式会社VRAIN Solutionは、「最先端のAI技術」と「豊富な現場知識」を融合させ、日本のモノづくりの未来を創るテックカンパニーです！平均年齢30代前半の若いエネルギーと、製造業の課題を深く理解するプロフェッショナルな視点が共存しています。カルチャーの根幹にあるのは、お客様の課題解決への強いこだわり。評論家で終わるのではなく、現場に深く入り込み、泥臭くても最後までやり遂げる姿勢を大切にしています。「モノづくりのあり方を変え、世界を変えていく」という壮大なミッションに、チーム一丸となって本気で挑戦している、そんな熱い想いにあふれた組織です！ ② 若手の成長環境、キャリア形成について AIやIoTといった最先端技術の進化は、まさに日進月歩。ここでは、常に新しい知識を吸収し、自らをアップデートし続けることが求められます。変化の激しい環境だからこそ、他では得られない市場価値の高い専門性を最速で身につけることが可能です。独自のAIプロダクト開発と、リピート率90%以上を誇るDXコンサルティングという2つの事業軸があるため、キャリアパスも多彩。技術を極めるスペシャリストの道も、顧客と伴走し課題解決を導くコンサルタントの道も、あなたの意欲次第で切り拓いていくことができます。挑戦したいという意欲を歓迎し、受け入れる土壌があります！

勤務地

株式会社VRAIN Solution
東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタワーS21F

勤務地: 本社オフィス〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F北海道支社〒060-0061　北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階東北支社〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F東海支社、名古屋開発拠点〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F京都支社、京都開発拠点〒604-8004　京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地明治屋京都ビル 4階関西支社、大阪開発拠点〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階広島支社〒730-0015　広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F九州・沖縄支社、福岡開発拠点〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F

株式会社VRAIN Solution

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間・曜日: 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分）・フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分・コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり

給与

年俸5,500,000円～9,000,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥5,500,000 〜￥9,000,000は1か月当たりの固定残業代￥132,675〜￥216,770（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 【月給制】月額459,000〜月額750,000円 ※それぞれ月額132,675円〜月額216,770円の固定手当を含む。 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む ※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません雇用形態: 正社員給与・報酬: 5,500,000円 - 9,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 以下の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能）【経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の】・導入プロジェクトマネージャー・導入コンサルタント・業務コンサルタント・カスタマーサクセス（導入支援）・会計システムを使用した経理実務経験（=経理担当者）