タウンワーク(TOWNWORK)
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東横INN甲府駅南口1のアルバイト・バイト求人情報-01
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  • 正社員
東横INN甲府駅南口1

お客さまの滞在支えるホテル職(ホテリエ)|お客様対応中心

困った時に頼れる複数名体制。 見て覚えるより一緒に進める接客

  • 交通・アクセス JR甲府駅から徒歩10分 ※桜町通り沿い

    東横INN甲府駅南口1

    ※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    400-0031山梨県甲府市丸の内１丁目１３−２０

    交通・アクセス JR甲府駅から徒歩10分 ※桜町通り沿い

  • 月給240,000円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00 チェックイン対応・フロント対応 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。 ■ 休日の過ごし方（スタッフの声） 「平日の昼間に空いているお店で ゆっくり買い物ができるのが嬉しい」 「連休で温泉旅行に行っています」

休日休暇

休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ・ シフト制 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇（入社半年後に10日付与） ※取得率100％ ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇
勤務地

勤務地

東横INN甲府駅南口1

400-0031山梨県甲府市丸の内１丁目１３−２０

東横INN甲府駅南口1

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

400-0031山梨県甲府市丸の内１丁目１３−２０

交通・アクセス JR甲府駅から徒歩10分 ※桜町通り沿い

アクセス

交通・アクセス JR甲府駅から徒歩10分 ※桜町通り沿い
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ▼「見て覚えて」なんてことは、ありません！ ✅隣で教わりながら進められる接客 ✅未経験スタートの先輩が約9割 ✅常時複数名体制で1人にしない環境 ✅敬語や電話対応も少しずつ習得 ホテル勤務が初めてだったスタッフは約9割。 そのため、基礎的な研修からスタートし、 予約受付や電話対応も 先輩と一緒に進めながら覚えていけます。 「まずは隣でやってみようか」 そんなふうに声をかけてもらえる環境なので、 接客経験がない方も安心してスタートできます。 ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・ 東横INN甲府駅南口Ⅰで、 チェックイン対応や予約受付など、 フロント業務を担当します。 とはいえ、最初から全部を1人で任せることはありません。 予約受付している先輩の横につきながら言葉遣いを覚えたり、 チェックイン対応を隣で見ながら進めたり。 できることを少しずつ増やしていくイメージです。 常時複数名体制。 困った時に「今の伝え方でいいですか？」と すぐ確認できる距離感なので、 ホテル勤務が初めての方も馴染みやすい環境です。 ■ お任せすること ・チェックイン／チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・館内案内やアメニティ補充 ・朝食会場のサポート ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・ 接客の経験がなくても大丈夫です。 大切なのは、目の前のお客様に 丁寧に向き合おうとする気持ち。 「休みが多いから続けられる」 「だからこそ笑顔で接客できる」 そんなスタッフが多い職場です。

対象となる方

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～30代のスタッフ活躍中 ■ 求める日本語力（業務上必須） 以下の場面で支障なく対応できる方： ・電話での宿泊予約受付 （日時・人数・プラン等の聞き取り・復唱） ・お客様への館内案内 （敬語：尊敬語・謙譲語を使い分けた接客） ・メールでの問い合わせ対応 （ビジネス文書レベルの読み書き） ・イレギュラー発生時のご説明 （状況を正確に聞き取り、 適切な日本語でご案内できること） ＜こんな方にピッタリ＞ ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

職種

宿泊/ホテルコンシェルジュ,フロント,受付

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 資格取得手当あり
  • 社割あり
給与/待遇

給与/待遇

月給240,000円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★月収例：月収27万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給24万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 基本の待遇 ・ 昇給年1回（4月） ・ 賞与年2回（業績による／6月・12月） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象 【給与例】 給与例 350万円／入社1年目 （月給24万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 400万円／入社3年目 （月給26万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 450万円／入社5年目 （月給28万＋各種手当＋報奨金＋賞与）

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当（入社後取得分） ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30％OFF／家族20％OFF ・ ベネフィット･ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度（勤続3年以上）
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ◆男女問わず20代～40代が活躍中！ ◆常時安心の2人体制で安心 ◆約9割が未経験スタート、万全の研修あり ◆育休・産休などの取得がしやすい 2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として 「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【応募】Web又はお電話にてお願いいたします。 ※※ 電話応募の場合 ※※ 【055-226-1045】まで 「求人票を見た」とご連絡ください。 ▶選考の流れ Step1：ご応募 Step2：お電話又はメールにてご連絡 面接日程は後日ご案内いたしますので、少々お待ちください。 お電話では面接に必要なものをお伝えしますので、 1～2分ほどお時間をいただきます。 Step3：面接1回＆適正検査 面接の時には 「お給料」「仕事内容」「待遇」など、 何でも聞いてくださいね。 もちろん応募前の問合せも歓迎です。 あなたの新しい職場になるからこそ、 気がかりな部分は、先に解決しておきましょう。 Step4：内定 面接後3日～1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。 採用が決まり次第、募集を終了する場合があります。 在職中の方は入社日のご相談も可能です。 ▶東横INN 甲府駅南口1について 東横INNは甲府市内に2店舗あります。 駅南口すぐの店舗とお間違えないようご注意ください。 お城の南側にある店舗です。

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 交通・アクセス JR甲府駅から徒歩10分 ※桜町通り沿い

  • 月給240,000円以上

  • 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00 チェックイン対応・フロント対応 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。 ■ 休日の過ごし方（スタッフの声） 「平日の昼間に空いているお店で ゆっくり買い物ができるのが嬉しい」 「連休で温泉旅行に行っています」

    • 固定時間制
    • 残業なし

    掲載開始日：2026/05/14

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    原稿ID：c3bf9963c041ba97

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