• 正社員

エムエスアイコンピュータージャパン株式会社(MSI)

職種/仕事内容

仕事内容: ◎ここがポイント ・スタッフの問い合わせ対応指導、管理がメイン業務！ ・ノートパソコンに関する受電、問い合わせ対応 ・コールセンター経験もしくはノートパソコン知識のある方大歓迎！​ ・20代、30代主婦（夫）活躍中！ ◎仕事内容 主にコールセンター業務やチャットでのクライアントサポートをお願いいたします。 具体的には... ・オペレーターの対応品質管理およびシフト表の作成・管理 ・週間報告資料の作成 ・クレーム対応の指導 ・修理、操作に関する問い合わせ対応およびキャンペーン案内 ・問い合わせに応じて台湾本社およびマーケティングチームとの連携 ・営業およびエンジニアチームの対応支援 ※複雑な問題はエンジニアがサポートします。 ◎弊社HP https://jp.msi.com/

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ◎勤務時間 シフト制（お昼休憩1時間） ①AM 09:00 ～ PM18:00 ②AM 10:00 ～ PM19:00 事前に希望を出していただければ 休みを取得することは可能！！

給与

年俸3,920,000円～4,500,000円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,920,000 〜 ￥4,500,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000〜￥5,000（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。

休日休暇

休暇・休日: 土日祝（シフトによる）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【契約期間】 ◆「契約更新の判断基準」による、年々更新 ◆ 3年間に正社員面談あり（定めなし契約） ◎福利厚生 ◆試用期間３カ月 （雇用条件は同じ） ◆社会保険完備 ◆年1回~2回賞与 ◆健康診断年1回（秋） ◆誕生日お祝い金、 結婚お祝い金、旅行補助金（条件あり） ◆GPA PRO 業務災害安心総合保険、公益社団法人 ゆとりちよだ ◎手当 ◆交通費支給（上限あり）

その他

その他: ◎応募方法 WEB応募 ◆Indeedエントリーフォームより履歴書と職務履歴書を添付の上、ご応募ください。 ◎面接の流れ 一次面接➔ 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,920,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間 通勤の可否: * 東京都 江東区 新砂 (必須) 職歴: * コールセンター: 2年 (必須)