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カバーマーク 髙島屋大阪店

仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験から美容のプロへ。お客様の悩みに寄り添う、ノルマなしの美容部員 ／ ファンデーションのエキスパートブランド「カバーマーク」で、お客様へのカウンセリング・化粧品販売を行います。 単に商品を売るのではなく、お客様のお悩みに寄り添いながら「理想の肌づくり」をサポートする仕事です。 入社スタッフの約80%が未経験スタート。安心して美容のプロを目指せます。 ────────────────── ◆ 主な仕事内容 ────────────────── 百貨店内のカウンターでの接客が中心です。 ■ カウンセリング ・お肌の悩みやご希望のヒアリング ・普段のお手入れ方法や生活習慣の確認 ・お肌状態の視診・触診 ■ ビューティサービス ・お顔や手元へのタッチアップ ・ファンデーションやスキンケア商品のご提案 ・メイクアップアドバイス お客様一人ひとりに合わせた提案を通じて、接客スキルと美容の専門知識が身につきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社規定による ────────────────── ◆ 1日の流れ（例） ────────────────── 09:30 出勤・開店準備 10:00 接客・カウンセリング 13:00 ランチ休憩（60分） 14:00 接客・カウンセリング 16:00 休憩（30分） 16:30 接客・カウンセリング 18:30 退勤 ※残業はほとんどありません ────────────────── ◆ この仕事の魅力 ────────────────── ・シミ・そばかす・あざなど「もう隠せないかも」というお悩みをメイクで解決できる ・タッチアップ後、鏡を見て笑顔になるお客様の姿が大きなやりがい ・幅広い世代のお客様と、深い信頼関係を築きながら長く関われる ・個人ノルマなし。お客様に寄り添った接客に集中できる ────────────────── ◆ 未経験でも安心の研修制度 ────────────────── ① 接客研修（オンライン6日間）：ビジネスマナー・接客・皮膚理論・化粧品学 ② ブランド研修（対面7日間／主に大阪）：ブランド理念・製品知識・カウンセリング・メイク技術 ※交通費・宿泊費は全額会社負担 ③ 店舗OJT：先輩がマンツーマンでサポート。早い方は入社後約1ヶ月でデビュー ④ 継続研修：入社後3年間にわたり定期研修を実施 ※研修中も給与変動なし