• 契約社員

株式会社モリンガ

職種/仕事内容

仕事内容: 求人をご覧いただきありがとうございます！ 代表の小濱と申します。ぜひ最後までお読みいただければ幸いです。 ■募集の背景 現在、専属オペレーターの退職が決まり、新たに【1名】を募集することになりました。 当社はこれまで百貨店での店舗展開をメインに事業を行ってまいりましたが、今年から本格的に通信販売事業へ注力しています。 本社は赤坂駅から徒歩2分の好立地にあり、現在はオペレーター1名体制の立ち上げ期。 少人数だからこそ、会社の成長やご自身の成長をリアルに感じていただける環境です。 ============================ ＜お願いするお仕事は…＞ 通信販売に関する電話対応やメール、LINEなどの顧客サポート業務をお任せします。基本的にはインバウンドメインになりますが、決済不備等がある顧客様へはアウトバウンドをお願いしています。 ＜具体的なお問い合わせ内容＞ 「商品について教えてほしいです」 「サイトの使用方法がわからなくて…」 「キャンセル方法を教えてください」 「配送について質問したいです」など わかりやすい質問がほとんど。 答えられないときはヘルプに入りますので ご安心ください。 未経験の方も安心して始められるように、 専任スタッフが研修からしっかりとサポートいたします。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：30〜18：30（休憩：内1時間）

給与

月給220,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥220,000は1か月当たりの固定残業代￥31,250（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：220,000円+交通費 （内訳：基本給188,750円＋固定残業代31,250円／20時間分を含む ※超過分は別途支給）

休日休暇

休暇・休日: * 土日祝日休み（カレンダー通りです） * 年末年始休暇：12/31〜1/3

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 毎月、商品を無償提供

その他

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 220,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間