契約社員
トランス・コスモス株式会社

住宅設備メーカーのコールセンター

在宅勤務/26001

交通・アクセス南北線大通駅徒歩2分一条線西4丁目駅徒歩1分地図を見る
時給1,500円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 (1)8:50～17:50 (2)10:00～19:00 (各休憩1h 実働8時間) ※(1)/(2)どちらかのみなど時間固定はご相談ください ※研修期間2～3週間は(1)固定フルタイム：週4日勤務/週5日勤務勤務期間：長期

休日休暇

休日休暇月～土日祝の間で週4～5日勤務 ※研修期間中2～3週間は平日のみ固定

勤務地

トランス・コスモス株式会社

060-0000北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5　札幌エスワンビル

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勤務地〒0600000北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル

アクセス

交通・アクセス南北線大通駅徒歩2分一条線西4丁目駅徒歩1分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務＜時給1500円×入社日相談OK！＞住宅設備のお問い合わせ受付【大通駅】【住宅設備メーカーのコールセンター】「シャワートイレの水が出なくなった」「お風呂の排水栓が上がりにくくて・・」「修理日程を忘れてしまったから教えて欲しい」など水まわり製品に関する修理の受付や、サービスマンへの手配、症状や連絡先の確認など修理に関するお客様のサポートを行います。まずは電話対応から習得いただき慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応も行っていただきます。業務に慣れてきたら、週5日在宅が可能となるのも魅力！ ※業務習得の目安は4～6か月程度(習得状況により変動) 「助かった～不安だったの、ありがとう！！」「あなたに相談してよかった」日々、お客様のお話を聴いていると感謝の言葉をいただいたり、改めてお礼のお電話をいただくことがあります。誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ、とお客様から伝わる安心の声にやりがいを感じられるお仕事です。コールセンターの経験がなくても業務に必要なことは入社後の研修やOJTでお伝えしていきますので安心してチャレンジしてください！もちろんコールセンター経験者のご応募もお待ちしています！ SLT 求人コード【Q000v3F】

対象となる方

求めている人材随時 ※入社日はお気軽にご相談ください PCの基本操作が可能な方 (タイピングが出来ればOK!) 【歓迎】コールセンター経験がある方歓迎採用予定人数：時給1,500円＋交通費(月2万円迄支給)の高条件！更に時給UPできる評価制度もあり！＜身近な商品なので生活にも役立つ＞トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、普段の生活でも役立てる知識が豊富に！年に1回、頑張った方に表彰する表彰式も行われています。 100名ほどの大きなセンターで 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！＜在宅勤務可能＞経験を積めば在宅勤務も可能！出社の大変な冬も自宅で働くことができます☆ ■オフィス環境抜群■ 広々とした休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫完備！自動販売機のラインナップ豊富です！嬉しいWi-Fi完備！また、服装もカジュアルOKなのでオシャレを楽しみながら働けます！ ■しっかりと研修でフォローします■ 困ったときは手を挙げて質問してもらう体制で、管理者は優しい人が多く不明点を聞きやすい環境です。管理者も気づけるように注意してしっかりサポートしますので未経験の方でも是非チャレンジください！ ■知識が身に付く■ コミュニケーションスキルやパソコンスキル、住宅設備に関する知識が身につきます。身近な水回り製品の知識がつくので、実生活でも役立つかも◎ ****＜オンラインでの面接実施中＞*** 来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから在宅で面接が可能です◎

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
在宅OK
ブランクOK
育休あり
オープニングスタッフ
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,500円以上給与詳細基本給：時給 1500円〜時給1,500円以上、その他 ※休みの曜日固定がある場合は本時給－50円 ※交通費規定支給(月2万迄) 【月収例】 1500円×8時間×20日＝240,000円その他、評価制度によって時給アップも可能です！試用・研修期間：2～3週間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 2週間程度＜研修の目安＞ 1日目：オリエンテーション 2日目～5日目：座学研修(水回り製品の基礎知識、ツールの使い方、トークスクリプト読み合わせなど) 6日目～14日目：ロールプレイング【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2～3週間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 2週間程度＜研修の目安＞ 1日目：オリエンテーション 2日目～5日目：座学研修(水回り製品の基礎知識、ツールの使い方、トークスクリプト読み合わせなど) 6日目～14日目：ロールプレイング【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆雇用保険加入(条件あり) ◆労災保険 ◆社会保険完備(入社日より加入) ◆有給休暇 ◆正社員登用制度(条件あり) ◆交通費規定支給(月2万円迄) ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆提携保育園有 ◆服装：カジュアルでOK ◆＜受動喫煙防止措置＞喫煙専用室設置 ◆在宅勤務可

職場環境・雰囲気

職場環境服装自由/Web面接OK/在宅勤務/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/選べるシフト/土日祝勤務/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/駅チカ

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

応募情報

選考プロセス

選考プロセス応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募いただき、面接の予約をしてください。応募シートから応募の場合は、当社より改めてお電話で面接日のご案内をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。電話番号:「0120-005-780」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「transcosmos_bpo@s.axol.jp」 ▼ 【STEP2】担当者との面談(ご来社・WEB) ※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定