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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • アルバイト・パート
TOPPAN株式会社北海道事業部

土日祝休みのBPOセンター業務スタッフ

  • 時給1,050円~1,150円

  • 最寄り駅 市電「五稜郭公園駅」より徒歩3分

    TOPPAN株式会社北海道事業部

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒040-0011北海道函館市本町6-7函館第一生命ビルディング

    最寄り駅 市電「五稜郭公園駅」より徒歩3分

  • 時間 9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間) ※担当業務により17時頃までの勤務の場合もありますので、お気軽にご相談ください。 残業 業務の状況によって対応可能な方にはお願いする場合があります。

  • 固定時間制
  • 平日のみOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
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募集情報

自治体や企業の事務業務や電話対応などを受託するBPOセンターでのオシゴト

アピールメッセージ \BPOセンター拡大の為、スタッフ増員募集/ 自治体や企業の事務業務や電話対応などを受託するBPOセンターでのオシゴト。 ◇完全週休2日制&丁寧な研修ありで未経験者OK! ◇市電「五稜郭公園駅」すぐの好立地♪ 函館にある当社のBPOセンターでは、官公庁・自治体・企業から受託したコールセンター業務や事務センター業務を行っています。 配属案件により業務内容は変わりますが、いずれも丁寧な研修があり、未経験の方でも安心してスタート可能です。 基本は完全週休2日制(土日祝休み)で、各種休暇制度も充実。長く安定して働きたい方にぴったりの環境です。 職場は40名ほどのアットホームな雰囲気で、サポート体制も万全。 大手ならではの安定した環境と待遇で働けます! 市電「五稜郭公園駅」から徒歩3分と通勤も便利です。 業務を通じてスキルアップも目指せるポジションで、新たなオシゴトを始めてみませんか?

職種/仕事内容

仕事内容 <BPOセンターのオペレーター業務> 当社はBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業として官公庁、自治体、企業からキャンペーン事務局や事務センター、コールセンターの業務を受託しています。 <具体的には> ◇コール業務担当 ・お客様からの問い合わせ受付(受電)業務 ・コールフローに基づきFAQ等資料を見ながらお客様からの質問に回答 ・資料でわからないことはSVにエスカレーション ・お客様のお話を伺いながら、専用画面にて問い合わせ内容を入力 受電開始前に研修を行いますので、安心して業務をスタートできます。 ※案件の受託状況により、数カ月単位で受電する内容は都度変わります。 ※コール案件以外に事務センター案件を受託した際は、以下の業務内容となります。 ◇事務センターのオペレーター業務 ・審査/本人確認書類確認、申請書類内容確認(PC画面上で操作、デジタル審査)、重複チェック ・二次審査 ・不備対応/不備通知、作成送付 (ルール通りに一定数考えて行う業務です。正確性とスピードが要求されます。) など 仕事内容の変更 あり(将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。)

勤務地

TOPPAN株式会社北海道事業部
〒040-0011北海道函館市本町6-7函館第一生命ビルディング

勤務先 ◇TOPPAN Admin. Service Center 函館 函館市本町6−7 函館第一ビルディング6F 勤務先の変更 なし 受動喫煙防止措置 屋内禁煙、喫煙所あり

TOPPAN株式会社北海道事業部

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒040-0011北海道函館市本町6-7函館第一生命ビルディング

最寄り駅 市電「五稜郭公園駅」より徒歩3分

アクセス

最寄り駅 市電「五稜郭公園駅」より徒歩3分

勤務時間

固定時間制 時間 9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間) ※担当業務により17時頃までの勤務の場合もありますので、お気軽にご相談ください。 残業 業務の状況によって対応可能な方にはお願いする場合があります。

給与

時給1,050円~1,150円 給与 時給1,150円~(コール業務) ※事務センター業務限定の場合は、時給1,050円~となります ※8時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途支給

休日休暇

休日 完全週休2日制(土曜・日曜・祝日) ※受託業務の為、案件によっては、将来的に勤務時間帯の変更や勤務日の変更の可能性がございます。 休暇 有給休暇、年末年始、夏季休暇、介護休業、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、生理休暇、子の看護休暇 年間休日 年間休日126日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 諸手当 交通費規定支給、残業手当 福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、車通勤可(駐車場は各自確保) 昇給・賞与 昇給有(能力・経験に応じる) 試用期間 試用期間14日間有(同条件)

その他

期間の定め あり 期間 初回契約期間は入社〜3カ月間 ※契約期間終了後、3~6カ月毎の更新有(長期) 契約の更新 あり(契約更新は次のいずれかにより判断。契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、能力、勤務成績、勤務態度、会社の経営状況) 契約の上限 最長3年契約(経験と実績により無期の直接雇用への転換もございます。) 教育・研修について 入社後、2週間程度(計6日間を想定)の研修を行います。 ※初めての方でも安心してご就業いただけるよう、研修では座学〜実践に向けたロープレなどを予定しております。 関連リンク ◇会社紹介・スタッフインタビューは[こちら](https://hp-kita.com/toppan) からご覧ください。 事業内容 情報ネットワーク系製品の製造、BPO事業 設立 2009年4月 資本金 4億円 本社 ◇本店/東京都台東区台東1丁目5番1号 ◇本社事務所/埼玉県新座市野火止7-21-33 拠点 ◇事業拠点/札幌工場、仙台工場、朝霞工場、嵐山工場、川口工場、坂戸工場、名古屋工場、滝野工場、福山工場、福岡工場 従業員数 3,051名(2023年4月現在) ホームページ https://www.toppan-c.co.jp/ その他 お問合せ・履歴書郵送先は札幌へ 電話 050-3623-0451<BPO採用担当> 住所 〒063-0804 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN(株)事業所内

応募情報

対象となる方

求める人物像 未経験者応募OK、ブランクOK 基本的なPCスキルがある方(入力・Windows基本操作・Word、Excel基本操作) コールセンターや事務センターでの業務経験のある方尚可 主婦(夫)応募OK、フリーター応募OK、年齢不問 ※業種・職種経験は問いません。 年齢 年齢不問

試用期間

試用期間あり 試用期間14日間有(同条件)

選考プロセス

応募後の流れ 書類選考→面接(面接は現地で行います/適性検査)→内定 ※選考フローは変更となる場合がございます。 応募方法 Webからご応募ください。

会社情報

会社名

TOPPAN株式会社(北海道)

代表者

齊藤 昌典

所在住所

東京都台東区台東1丁目5番1号

代表電話番号

0338355111

事業内容

印刷・製版

掲載開始日:2025/06/16

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