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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 契約社員
株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所

オフィスソフトの操作案内サポートスタッフ

「すぐ調べるクセ」が強みに⭐働きながら資格取得!しかも高時給

  • 交通・アクセス JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩5分

    株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    060-0003北海道札幌市中央区北三条西4丁目

    交通・アクセス JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩5分

  • 時給1,500円~1,600円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:50~19:00の間で実働8時間 <シフト例> 8:50~18:05(休憩75分) 9:00~18:00(休憩60分) 9:30~18:30(休憩60分) 10:00~19:00(休憩60分) ✅月~金の週5日勤務

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 年末年始(12/30~1/4) 固定でお休みが決まっているから 予定も立てやすい♪
勤務地

勤務地

株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所

060-0003北海道札幌市中央区北三条西4丁目

株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

060-0003北海道札幌市中央区北三条西4丁目

交通・アクセス JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩5分

アクセス

交通・アクセス JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 「気になったことはとことん調べたい!」 「物事を解決するのが楽しい♪」 ――あなたの好きと得意が武器になる! 【Microsoft365のテクニカルサポート】 テクニカルサポートや コールセンターはもちろん、 営業や接客・販売の経験が 存分に活かせます◎ ⏩対面での接客はちょっと疲れた… ⏩でも誰かの役に立てる仕事がしたい そんなあなたにピッタリ◎ 問い合わせから回答まで やりとりは電話やメール、 チャットで完結。 お客さまと直接顔を 合わせることはありませんが、 「困っている人を助ける」 というやりがいのあるお仕事✨ 問題解決の楽しさや 達成感を味わえます!! <お任せするのは…> 法人向けクラウドサービスである Microsoft365に関する 操作・設定の問い合わせ対応をお任せ。 問い合わせ相手は一般の方ではなく 企業のシステム管理者なので、 事象の説明が丁寧だったり 解決方法も伝えやすく、 やりとりはスムーズ♪ 【お問い合わせ例】 ・メールの送受信ができなくて困っている ・予定表の共有が反映されなくなった ・SharePointがダウンロードできない どうしたらいいかな… など 届いたお問合せをもとに… 状況を解析 ➡ 検証 ➡ 解決方法をご案内 まるで問題を解くように 解決方法を見つけ出していきます! \ 安心ポイントがいっぱい / ✅研修期間はしっかり3ヵ月! ここで基礎知識や操作方法を しっかり学べるので、 安心のスタートが可能なんです✨ 座学 ➡ ロールプレイング ➡ OJTと 段階的にステップアップ! OJTを通して、先輩と一緒に 簡単な内容の検証・回答から始めていくので 「いきなり一人では不安…」 という方もご安心ください◎ ✅担当業務の変更はなし! 入社後は、Outlookやカレンダーなど 8つの部署のうちのいずれかに配属。 部署移動はなく、覚えるのは あなたの''担当範囲''だけ。 すべてを覚える必要はなく、 担当範囲のことだけを 少しずつ覚えていけばいいから 始めやすいんです! ✅まずは回答できることからお任せ 最初の問い合わせは責任者へ集約! 内容の難易度を見たうえで リーダーが任せる人を決定し、振り分け。 その後の検証や回答までは 自身で一貫して行いますが、 不明点があれば、チャットで質問したり 直接リーダーに相談してOK! はじめは簡単な対応から 少しずつお任せしていきますし、 一人で悩む…なんてことはないよう 体制を整えているので 経験の浅い方も大丈夫◎ ✅資格取得で、さらに市場価値UP!? なんと!働きながら 「Microsoft 365 Fundamentals」 の資格取得が可能✨ *研修期間を含めた6ヶ月以内に取得必須 もし1回目で合格できなくても大丈夫◎ 2回まで試験費用は会社が全額負担! さらに…過去問・参考書も提供します! この資格はMicrosoftの入門資格なので 基礎知識を持っていることを 証明できます◎ 「いつか事務やIT系・情報システムへ キャリアチェンジしたい!」 という方にとっても 新たな武器になります!

対象となる方

求めている人材 テクニカルサポートの 経験をお持ちの方大歓迎! Microsoftの基礎知識や 顧客対応の経験がある方も尚可◎ < こんな経験活かせます > ⏩テクサポの経験をお持ちの方 ⏩コールセンターで働いたことがある方 ⏩営業でお客様と話す機会が多かった ⏩接客や販売の経験がある ⏩家電量販店でPCの担当だった ⭐20代、30代、40代の フリーターさんを中心に 幅広い世代が活躍中♪ テレオペ(テレフォンオペレーター) テレアポ(テレフォンアポインター) ヘルプデスク・テクニカルサポート カスタマーサポート・コールセンター などの経験がある方も大歓迎!! ˗ˏˋ こんな方も歓迎♪ ˎˊ˗ ✅問題や物事を解決するのが得意! ✅気になることがあったらすぐに調べる! ✅人と話すことが好き ✅誰かの役に立てるのが嬉しい♪ ✅フルタイムでしっかり稼ぎたい ✅やっぱり土日休みがいい ✅ファッションの自由度が高い職場がいい なんて方にもオススメです✨

職種

インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,500円~1,600円 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 1600円 経験や能力に応じ昇給有り 【給与例】 給与例 ⭐未経験スタート! 20代フリーターさんの場合 時給1500円×8時間×月22日 =26万4000円の月収に!

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 個別ロッカー貸与 休憩室あり オシャレも楽しめる✨ 服装・髪・ネイルぜんぶ自由♪ 自分の好きなスタイルで働けます!
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 20~40代のスタッフが在籍する職場✨ フリーターさんを中心に さまざまな方が活躍中♪ < アクセス抜群の駅チカ > 札幌駅&さっぽろ駅から徒歩5分! 仕事帰りに用事を済ませるのにも便利◎

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス WEBもしくは電話からご応募ください! <応募後の流れ> ご応募から1営業日以内に、 「電話(代表番号)」または「メール」にて ご連絡いたします。 【受付】10:00~18:00

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

東京都目黒区下目黒1丁目1番11号目黒東洋ビル

代表者

岡本 力

応募に関するお問い合わせ

0112000782

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  • 時給1,500円~1,600円

  • 勤務時間詳細 8:50~19:00の間で実働8時間 <シフト例> 8:50~18:05(休憩75分) 9:00~18:00(休憩60分) 9:30~18:30(休憩60分) 10:00~19:00(休憩60分) ✅月~金の週5日勤務

    • 土日祝休み
    • シフト制

    掲載開始日:2026/02/27

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    原稿ID:c58793fec5946bb1

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