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株式会社マーキュリー

仕事内容

仕事内容 ここがポイント！ 未経験でも高時給1600円～1800円スタート！ 店舗全体で目標に向かって協力し合う風土のため、スキルを活かして即戦力としてスムーズに業務へ復帰・活躍できます。 お仕事内容 ドコモショップの店舗にて、ご来店されたお客様への接客・受付・ご案内業務をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ■新規契約・機種変更の手続き ■料金プランや各種サービスの見直し・ご提案 ■操作方法のご案内（スマホ教室のサポートなど） ■店内装飾・POP作成・商品管理などの店舗づくり ＜未経験でも安心の理由＞ 入社後は、挨拶や身だしなみ、専用端末の基本的な操作から学ぶ研修からスタート！ 店舗配属後も先輩スタッフがマンツーマンでサポートします。 マニュアルも完備されているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 ○部署構成：20代30代活躍中 ○服装：制服貸与 ○受動喫煙：店舗内禁煙 ○設備：休憩室 ○変更の範囲：会社の定める業務・場所 《アピールポイント》 【未経験歓迎】 9割のスタッフが未経験からスタート！手厚い研修制度があります。 【高時給1,600円～1,800円】 未経験でも高時給スタート！しっかり高収入を目指せます。 【週5日フルタイム】 安定したシフトで毎月の収入もしっかり確保できます。 【正社員登用あり】 将来的に正社員を目指したい方も大歓迎です！ 研修・サポート体制 入社後は、未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的にスキルを身につけられる研修体制を整えています。 【STEP1】基礎研修（入社～数日間） ・スマートフォンや料金プランの基本知識 ・接客マナー・言葉遣いの基礎 ・契約手続きやシステム入力の流れ ・ロールプレイングでの接客練習 ⇒未経験の方は、ここで「接客の型」をしっかり身につけられます。 【STEP2】OJT研修（店舗配属後） ・先輩スタッフと一緒にお客様対応を体験 ・実際の商談や契約手続きも、隣でしっかりフォロー ⇒わからないことはすぐ聞ける体制なので、安心感があります。現場ではチーム制で動いており、常に近くにフォロー役の先輩がいる環境です。 【STEP3】スキルアップ・フォローアップ研修 ・定期的なフォロー面談で習熟度を確認 ・キャリアに応じて、リーダー研修・店舗運営研修などにも参加可能 ・販売スキル・提案力・商品知識を高められ、キャリアアップも目指せます！ ⇒「携帯の知識ゼロから1年でリーダーに昇格」「接客未経験から販売コンテスト入賞」など、 成長を実感できる環境が整っています。 こんな方におススメ！ ◎未経験から高時給1,600円～1,800円でしっかり稼ぎたい方 ◎研修やマニュアルが整った環境で、ゼロから専門スキルを身につけたい方 ◎実働8時間・週5日フルタイムで安定した収入を得たい方 ◎人と話すのが好きで、接客やカウンター受付に挑戦してみたい方 ◎正社員登用も視野に入れて、長く安定して働きたい方