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エリオホステル札幌(株式会社エリオアパレル)

仕事内容

アピールポイント: ＜HELIO HOSTEL SAPPORO（エリオホステル札幌）はこんな場所です！＞ 狸小路商店街近くに位置するカフェ、ドミトリーが融合した複合型施設。繁華街・すすきのにも徒歩圏内で行ける好立地もポイントです♪コンセプトは、多様性を尊重し、異なる価値観や文化を持つ人々が交差する「サラダボウル」のような場所。街に暮らす人々、働く人々、そして旅行で訪れた人々が集まり、コミュニケーションを楽しめるようになっています。 ＜フロアマップ＞ 【6F】スタンダードドミトリー（女性専用） 【5F】コモン（共有）スペース、シャワールーム（男女共用）、コインランドリー、キッチン 【3F・4F】スタンダードドミトリー（男女共用） 【2F】本社オフィス 【1F】カフェ「灯台珈琲」、ラウンジ

仕事内容: //////////////////////////////////// 【17時から23時までの夜間帯の募集！】 ・授業終わりに働きやすい◎ ・1日4時間～OK！6時間入れる方大歓迎！ ・土日に出勤できる方大歓迎！ ・館内の清掃やフロント業務などをお任せ！ ・大通駅から徒歩3分と立地も◎ ・カンタンな英語・中国語のスキルが活かせる！ ・友達同士の応募も大歓迎！ 【人とのつながりを感じられる温かな空間♪】 ・カフェやドミトリーが一体化したホステル！ ・定期的にイベント開催中♪ ・自分の企画が実現できるチャンスも！ ・外国の方から地元の方まで幅広くふれあえる♪ ・対面接客が好きな方大歓迎！ ・接客やビジネスマナーは就活でも活かせます！ ・グループ会社（アパレル・飲食）の社割あり！ //////////////////////////////////// 初めまして！皆さんの面接を担当させていただく長谷川（41歳）と高橋（42歳）です！ 私たちはお互いアパレル店に勤務していました。そこからのセカンドキャリアとして、新しくできたホステル事業に移って働いています！ ホステルもアパレル店も、変わらないのは対面接客ということ。むしろアパレルの時よりも関わるお客様の層は増えたと思います！海外から来られる方も多く、日々さまざまな出会いがありますね＾＾ エリオホステル札幌は宿泊のためのドミトリーだけでなくカフェも融合した複合型のホステルです。「エリオホステル」はうちのオリジナルブランドなので、イベントなど自分たちが考えた色んなアイデアを形にすることができています＾＾ でも、正直まだまだやりたいことがたくさん！月に1回アパレルの企画をしたいし、小さくてアットホームな食事会もやってみたい！収容人数の多いメガホステルですが、大手にはない温かさを伝えられたらいいなと思っているんです。自分からもっともっと魅力を発信して、国内海外問わずいろんな方に「札幌にこんなホステルがあったよ！」「ここですごくいい体験をしたよ！」って言ってもらえるような場所にしたいんです！ とはいえ、今は現場の仕事をするのに精一杯。だから新しい皆さんを募集したいと思っています！ ホステルで働くのが初めての方も大歓迎！私たち2人もアパレルから未経験で転職したので全然問題ありません◎ホステル内はカフェも併設しているので、「接客が好き！」「お客様と関わるのが好き！」という方であれば十分活躍できますよ！ まずは一度お話ししませんか？あなたからのご応募をお待ちしています！ ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ 外国の方から地元の方まで幅広いお客様と交流できるホステル「HELIO HOSTEL SAPPORO（エリオホステル札幌）」のスタッフとして、ドミトリーやカフェでの業務をお任せします。カフェとドミトリーどちらの業務も行います。 【ドミトリー関連業務】 ・ドミトリー内の清掃・ベッドメイク ・タオルや寝具の管理 ・チェックイン対応　など 【カフェ関連業務】 ・オーダー、レジ業務 ・ドリンクや軽食の提供 ・清掃 ・在庫管理　など ※カフェの営業時間以外はドミトリー業務を行います ＜お任せするのはカンタンな業務のみ！＞ 最初は社員の手伝いをしながら仕事を覚えていきましょう！清掃などのカンタンな仕事から徐々にお任せしていき、その後、接客やチェックイン対応などをお任せいたします。対面接客やビジネスマナーを基礎から学べるので、就活にも役立ちます♪ 当ホステルはどのフロアも、清掃などで男女問わずスタッフが出入りします。これは、利用されるゲストの方にも周知しています。清掃時には清掃スタッフ専用の制服を着用し、通常時でもホステルのスタッフであることが一目で分かる制服を着用しています。 ＜1日の流れ＞※一例 【ドミトリー】 17:00　出勤 早番・中番の方と一緒に清掃やチェックイン対応を行います ▼ 18:30　早番退勤 ＊慣れてきたらこの時間以降は基本的に一人で業務を行います ▼ 23:00　チェックイン対応終了 ▼ 23:30　無人入館の対応などを行い退勤 ＊対応が早く終われば早く退勤できます！ 【カフェ】 17:00　出勤 早番の方と2名体制で勤務します ▼ 18:30　早番退勤 営業終了までの時間は一人で対応します ▼ 22:00　営業終了 ＊営業終了後はドミトリー業務を行います