• 正社員

東横INN富士河口湖大橋

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ▶ 9割が未経験スタート！充実研修で安心 ▶ 接客スキルやマネジメント力が身につく ▶ 等級制度で昇給・昇格を目指せる ▶ 年間休日169日・6連休も可能 ▶ 海外のお客様も多数／グローバルな職場 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＜世界中のお客様の”第2のわが家”へ＞ 東横INNが目指しているのは、 ”第2のわが家”として 「帰ってきたくなるホテル」。 ほっと安心できるような 親しみのある接客、 清潔な館内や客室。 そしてご当地の食材が楽しめる朝食。 自分の家の様にくつろいで またこの地を訪れた時には宿泊したい。 そう思っていただけるようなおもてなしを、 スタッフ一同で提供しています。 特に東横INN富士河口湖大橋には、 世界中から観光客が訪れます。 さまざまな国や地域のお客様に 「また会いたい」 と思っていただけるような接客のプロへ。 ここで一緒に、目指してみませんか？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【⭐ホテリエの仕事内容⭐】 お任せするのは、 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約受付やお問い合わせ対応 ・館内設備や周辺情報のご案内 ・電話、メール対応 ・簡単な事務作業 など。 どの業務も研修で丁寧に学べるので ホテルでのお仕事が初めての方も ご安心ください。 また、ホテリエはチーム連携が 前提のポジション。 フロントでは常に2名以上で 対応にあたるので、 一人で困る場面もありません。 ✅翻訳機も導入済み！ 外国語での対応に不安がある方も安心です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【⭐ホテリエの働き方⭐】 お客様のご滞在を通して 同じスタッフが顔を合わせてご対応するため、 ホテリエの1勤務は25時間。 長時間にわたる代わりに、 1回勤務した後に2連休となります。 目安としては月に7～8回の出勤となり 年間休日は169日。 有給休暇を組み合わせ、 6連休以上の取得も可能です。 「5連勤で週末だけ休むより こまめにリフレッシュできる」 「平日に休めるから安く旅行に行ける」 など、スタッフからも好評な ホテリエの勤務サイクル。 時間の使い方の自由度が高いからこそ 私生活が充実し、仕事にも前向きに なれるという声も多いです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【⭐評価制度とキャリアプラン⭐】 東横INNでは、日々の接客の様子や できる事が増えた、などを 等級制度に沿ってしっかり評価。 周りのアドバイスを受けながら 自分が伸ばしたいスキルを磨くことができます。 キャリアUPの道としても、 接客スペシャリストを経て 支配人や本社業務を目指すなど、 長期的に挑戦し続けられる環境です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 最後までお読みいただき ありがとうございます。 少しでも気になったらお気軽にご応募ください。 「接客が好き」 「人に喜ばれることが好き」 そんなきっかけを大歓迎します。 不明点・不安な点は、 面接時になんでも聞いてくださいね。 ※通勤手段について ホテリエの勤務は1勤務での拘束時間が長いため、 従業員の安全面を考慮して車通勤を許可していません。 あらかじめ、ご了承ください。