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株式会社総合プラント 福岡支店

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【チャットメインの問合せ窓口対応/高時給】 ◆SoftBankショップからの 問い合わせ対応窓口です ◆チャットでのサポートが主となり、 携帯電話の操作案内や 修理に関する相談に対応します ＜問合せ例＞ ・最新機種のマナーモードにする方法 ・Wi-Fi接続できない ・海外への電話発信方法を教えてほしい ・携帯電話を修理に出した際の修理内容 ・急ぎなので優先的に修理を行ってほしい ・修理で破損判断になったため、 破損箇所の詳細をメーカーに確認してほしい ・修理受付をキャンセルしたい など ※最新機種の基本操作案内あり (マナーモード、Wi-Fi接続、海外発信など) ◆チャット対応8～9割 電話対応1～2割(アセスメントは電話) ◆1日平均対応件数：50件(1件あたり3分程度) ◆「ワンチーム」をモットーに、 クルー同士でコミュケーション取りながら 和気あいあいと業務を行っています ※就業後、上記業務から変更はありません ◎未経験者大歓迎 ◎充実した研修あり ◎高時給1350～1400円 ◎インセンティブあり 【応募後の流れについて】 求人ページから応募を完了していただくと、 面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。 添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたは お電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間で ご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、月曜日に ご連絡させていただきます。) OC_fuk

勤務地

アクセス

アクセス 福岡県福岡市早良区

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:45～21:00の間で 実働8時間/休憩75分の3シフト制 ★1日6時間～勤務OK ※残業あり ◆研修期間中 入社日：10:45～19:00 2日目以降～：09:45～19:00

給与

時給1,350円～1,400円 給与 時給 1350円～1400円 時給1350～1400円+交通費(規定有) ★インセンティブあり！ ・平均：4550円 ・最大：2万425円 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1350～1400円×8時間×21日 ＝22万6800～23万5200円 交通費：交通費支給 交通費規定支給

休日休暇

休日 シフト制(週5勤務) ★週4日～勤務OK ★休み固定相談OK ◆研修期間中 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/7月1日～長期 ・契約の更新：あり ・更新の上限：あり(通算契約期間の上限3年) ■公共交通機関利用推奨 ■オフィスカジュアル ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) 各種保険完備

その他

その他 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084）