• 正社員

ナイスモバイル株式会社

仕事内容

アピールポイント: グローバルでトップシェア製品◎年間休日122日◎スキルを活かせる◎やりがい◎

仕事内容: 当社製品の修理対応や不具合解析を中心に、 品質向上に向けた改善活動まで幅広くお任せします 不具合の検証・報告から、業務フロー改善、顧客満足度向上に向けた技術提案まで、幅広くご活躍いただけるポジションです ※一部カスタマーエンジニア業務も含まれます 【具体的な仕事内容】 ・修理品の診断および不具合解析 ・基板交換、部品交換などの修理作業 ・修理報告書の作成 ・保守部品の管理 ・不具合傾向の分析および再発防止活動 ・出荷検査業務のサポート 【商材・サービス】 当社の商材、サービスはWEB会議で使用する ミーティングボードをはじめとした「MAXHUB」製品です。 【主な顧客】 全国の教育機関、医療福祉団体や病院、大手飲食店、 百貨店、行政機関、東証一部上場企業など 【仕事の醍醐味】 単に故障した製品を修理するだけではなく、 「なぜ不具合が発生したのか」を分析し、 再発防止や品質改善につなげる重要なポジションです。 修理業務を通じて製品品質の向上に貢献できるため、 ものづくりに興味のある方や原因究明が好きな方に 特にやりがいを感じていただけます。 また、年齢や社歴に関係なく意見や提案を発信しやすい環境です。 業務改善や品質向上に向けたアイデアも積極的に取り入れています。 将来的には修理業務の中心メンバーとして活躍いただき、 技術やノウハウの蓄積・継承にも携わっていただくことを期待しています。 【こんな方を歓迎します！】 不具合に対して興味を持って原因を追究し、 主体的に課題解決へ取り組める方を歓迎します。 また、修理業務は社内のさまざまな部署と連携して進めるため、 周囲とコミュニケーションを取りながら 協力して業務を進められることも大切です。 【具体的には・・・？】 ・電気・電子機器の修理経験をお持ちの方 ・PC操作およびWindowsの基本知識をお持ちの方 ・不具合解析や原因調査に興味がある方 ・品質を意識し、標準作業を遵守できる方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にできる方