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プレステージヒューマンソリューション

職種/仕事内容

仕事内容 ＼キャリアアップを目指す方、必見！／ コールセンターのチーム運営・管理スタッフ（SV）募集｜正社員登用あり◎ 「人を支える仕事がしたい」「チームをまとめる立場に挑戦したい」 そんな方にぴったりの、コールセンターのスーパーバイザー（SV）ポジションです。 将来的には正社員登用のチャンスもあり、長期的なキャリア形成が可能です！ ✨ 仕事内容 ✨ ―――――――――――――――― 大阪市内にあるコールセンターにて、10〜20名規模のチーム運営をお任せします。 複数のチームがあり、担当する業務内容は案件ごとに異なります。 （例：インバウンド・アウトバウンド対応、保険関連の事務処理など） 具体的には… ✅スタッフの管理・育成（派遣社員、アルバイト、社員など） ✅業務の進行管理、シフト調整、品質管理 ✅マニュアルや業務資料の作成・更新 ✅サービス品質を保つための指示出しや業務改善提案 ✅チームメンバーの相談対応やフォローアップ ⭐ この仕事の魅力 ⭐ ―――――――――――――――― ✅ チームを支えるやりがい メンバーの成長を間近で感じられるポジションです。 ✅ キャリアアップが目指せる 将来的には正社員登用の可能性あり！長期的なキャリア形成が可能です。 ✅ 多様な業務に関われる 案件ごとに異なる業務を経験できるので、スキルの幅が広がります。 ✅ 人と関わる仕事が好きな方にぴったり コミュニケーション力を活かして、チームをまとめる役割です。 ⭐ 未経験からのチャレンジも歓迎 ⭐ ―――――――――――――――― 「SVって難しそう…」と思われるかもしれませんが、 実際に未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！ 業務に必要な知識やスキルは、研修やOJTでしっかり身につけられます。 先輩SVや管理者が丁寧にサポートするので、安心してチャレンジできます！ まずは「話を聞いてみたい」だけでもOK！ あなたの希望に寄り添い、最適なポジションをご案内します。 ご応募お待ちしております♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪環状線西九条駅 徒歩10分程

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ●シフト制 A部門 ①平日18：00～翌7：00 実勤8時間 ②土日祝8：00～20：00 実勤8時間 B部門 ①９：00～18：00 実勤8時間 ※現場・案件によって異なります。

給与

時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 【給与例】 給与例 通常時給1700円、週5日、1日8時間で勤務。 月々27万2000円の収入。（月４週換算で計算した目安金額です。）

休日休暇

休日休暇 ◆有給休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(上限あり） ◆オフィスカジュアル