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SocioFuture株式会社　/2026-12292

仕事内容

仕事内容 ＜保険代理店のコールセンター スーパーバイザー業務＞ 「保険の契約内容を確認したい」 「別の保険に変えたいんだけど、どうすれば良い？」 こんなお問い合わせに対応するコールセンターです。 主な電話対応はオペレーターが行うので、 あなたにはそのサポートや管理をお任せします！20代・30代の若手スタッフが活躍中◎ ・オペレーターの二次対応、サポート ・オペレーターの勤怠管理、シフト調整 ・書類のチェックや検印 ・データの入力作業 ＜初めての方も安心！＞ オペレーターがどんな問合せを受けるのかなど、 基本的なところから研修を開始します。 いきなり管理者業務をお任せすることはないのでご安心を！ 研修終了後も、先輩スーパーバイザーに何でも聞ける環境です。 徐々にステップアップしていきましょう◎ 服装など自由度高め◎ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」