• 正社員

TDCX Japan株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＼この仕事のおすすめポイント／ ◆世界25カ国以上のリゾートに関わる仕事 高級リゾートの予約サポートを通じて、海外・旅行・ホスピタリティの魅力に触れられます。 ◆年休120日、日曜固定休み 旅行業界に関わる仕事でも、しっかり休めるのが魅力です。土祝日は交代制で、平日休みもあります。 ◆残業ほぼなしで私生活も大切に 9:55～18:55の勤務で、実働8時間。無理なく続けやすい働き方を重視したい方にも向いています。 ◆リゾート地での研修あり 実際の雰囲気を知りながら学べる研修があり、サービス理解を深めてから業務に入れます。 ◆英語表記のシステムでスキルを磨ける 予約管理を通して、英語表記の画面に慣れながら、実務で使える対応力を身につけられます。 ◆インセンティブは月最大35,000円 頑張りが評価される仕組みがあり、日々のモチベーションにもつながります。

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼世界25カ国以上、約80カ所のラグジュアリーリゾートに関わる仕事／ ・フランス生まれのラグジュアリー企業の予約サポート ・日曜固定休み、年間休日120日 ・旅行業界ながら残業ほぼなし ・実際のリゾート地での研修あり ・インセンティブは月最大35,000円 ---------------------------------------- 【仕事内容】 世界中の高級リゾートに関わる仕事を、横浜エリアで始めませんか。予約に関するお問い合わせ対応を中心に、電話・チャット・メールでお客様をサポートするお仕事です。 担当するのは、フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業の予約サポート。多彩なプログラムを通じて、ゲストが自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げる、そんな特別な体験を支えるポジションです。 ◆具体的な仕事内容 ・予約に関する問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） ・お客様情報、サポート内容のデータ管理 ・キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、予約状況、見積りの提供 ・宿泊、航空券の予約手配 ・英語表記のシステムを使っての予約管理業務 旅行代金には航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティも含まれるプレミアムオールインクルーシブ。現地での追加出費がほとんどない点も、多くのゲストに選ばれている理由のひとつです。 ◆働き方 日曜固定休みで、年間休日は120日。旅行業界に関わる仕事でありながら、残業はほぼなし。実際に働くイメージを持てるようリゾート地での研修もあり、業務への理解を深めながらスタートできます。