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株式会社日本技術センター

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 電動アシスト自転車に関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です 主にバッテリーに関する内容や交換部品の相談がメインです 電話はインカム（ヘッドセット）を使って対応します ＜主な作業内容＞ お客様の内容を聞き取り、状況に応じて対応します 【リコール対象の場合】代替バッテリーの送付手配を行います 【リコール対象外の場合】お客様へ返送するための梱包手配を行います 対応結果は、専用のシステムに入力して記録します ＜その他の対応＞ 追加でお客様に確認が必要な場合は、社内の架電担当に依頼を回します バッテリーの状態確認が必要な場合は、社内検査へ依頼します すべての対応内容は、システムへ入力して記録を残します 【アピールポイント】 ＊最寄駅から徒歩圏内！駅チカの大手メーカーでの勤務！ ＊日勤のみ＆土日祝お休み♪プライベートも充実！ ＊周囲に弊社スタッフがいるので相談しやすい環境です！ ＜勤務地＞ 大阪府柏原市(派遣先)

勤務地

アクセス

アクセス 近鉄大阪線 安堂北口徒歩約3分、近鉄道明寺線 柏原南口徒歩約5分、近鉄道明寺線 柏原（大阪府）東口徒歩約13分 近鉄河内国分駅徒歩10分／近鉄道明寺駅徒歩15分／JR高井田駅自転車15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【日勤専属】8:30～17:15（実働8h・休憩45分） ＊残業基本なし(ある場合は残業開始前に15分間の休憩あり)

給与

時給1,400円以上 給与 時給 1400円以上 ・交通費規定支給 ・日・週払いＯＫ（規定） 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 土、日、祝 ※会社カレンダーあり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費規定支給 ＊私服可（オフィスカジュアル） ＊食堂あり（プリペイドカード利用による食事選択式）持込みも可

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 当社で活躍する先輩スタッフのほとんどが実は未経験からのスタートなんですよ！ 「自分にできるかな」「ブランクがあって不安」という方でもご安心ください！ もちろんお電話で質問してもらってもなんでもお答えいたします！ 事前に工場見学ができる案件もあります。実際に自分が働く姿をイメージできると思いますよ。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある アットホーム お客様との対話は少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 【ブランド名】 株式会社日本技術センター 【事業内容】 人材派遣