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株式会社ワンストップ・イノベーションHR

仕事内容

仕事内容 百貨店に来店されるインバウンドを中心としたVIP顧客へのアテンドを中心に、接客販売・通訳、免税手続き、顧客情報の管理から、帰国後のフォローに至るまで、上質なクライアントサービスを一貫して提供していただきます。 日本百貨店ならではの、上質で品格あるサービスを大切にする職場環境です。 洗練された接客スキルと国際感覚を備えた外国人材の方からのチャレンジをお待ちしています。 日本の大手百貨店グループの一員として、正社員登用を視野に入れたキャリア形成が可能です 【業務内容】 ・百貨店館内におけるVIP顧客の接遇およびアテンド業務全般 ・国内外のお客様への商品・サービス提案、英語での通訳対応 ・お客様の来店目的や購買傾向のヒアリング、VIP会員登録のサポート ・免税手続きに関するご案内および関連業務 ・各売り場スタッフとの連携、円滑な情報共有と関係構築 ・お客様ご帰国後のアフターフォロー対応 （お礼のご連絡、商品案内、次回来店予約など） 【株式会社ワンストップ・イノベーションHR】 日本人代表により2015年設立。 グローバル人材に特化し、日本でのキャリア形成を支援する会社です。 これまで1000名以上の多言語人材を、 外資系ブランド・日本大手化粧品メーカーへ送り出し、 派遣から正社員への直雇用実績も多数。 日本と世界をつなぐ架け橋を目指しています。 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ ＼ 安心して働ける嬉しいメリット／ ✅皆勤手当・勤務継続手当（最大16,000円） ✅ビザ取得サポート実績500名以上 ✅外資系・国内大手ブランド中心の仕事 ✅専任担当が一人ひとりフォロー ✅社内研修と日本語会話レッスンは無料支援 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦